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Ménage chez un particulier : crédit d'impôt, déclaration et activité exclusive

Quand le client est un particulier, le prix affiché n'est pas le seul prix qu'il regarde. Le ménage à domicile fait partie des services à la personne, et les dépenses engagées ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 %, dans la limite d'un plafond annuel : 12 000 € de dépenses dans le cas général, soit 6 000 € d'avantage au maximum, avec des majorations dans certaines situations (Service-Public, vérifié le 15/04/2026).

Pour que vos clients en bénéficient, déclarez votre entreprise comme organisme de services à la personne. La déclaration est facultative en droit, mais recommandée : elle permet à l'organisme de bénéficier d'avantages fiscaux et d'en faire bénéficier ses clients. En contrepartie, l'organisme doit respecter la condition d'activité exclusive : se consacrer exclusivement à des activités de services à la personne. Un exemple de la page : ne pas faire à la fois des ménages chez des personnes âgées et des prestations de ménage dans un hôpital.

Si vous servez aussi des professionnels (bureaux, copropriétés), la règle est plus délicate : un organisme qui travaille pour des particuliers ne peut pas faire les mêmes activités pour des professionnels, sauf à créer une autre société. Depuis le 1er janvier 2025, une dispense existe pour une entreprise soumise au régime micro-BIC ou micro-BNC, ou qui emploie moins de 11 salariés et exerce à titre principal des activités de services à la personne, à condition que les activités accessoires restent à 30 % au plus du chiffre d'affaires de l'année précédente et que la comptabilité soit séparée. Cette dispense ne porte que sur les activités de services à la personne. Cette page est un résumé : confirmez votre situation auprès de l'administration.

Pour votre site, la conséquence est simple : si vous êtes déclaré, dites-le, avec ce que le crédit d'impôt change pour un client qui paie 100 € de ménage.

Service-Public.gouv.fr, « Impôt sur le revenu - Crédit d'impôt pour l'emploi d'un salarié à domicile », lu le 05/10/2026 · Service-Public Entreprendre, « Organisme de services à la personne : déclaration, agrément ou autorisation », lu le 05/10/2026

Combien coûte un site avec prise de rendez-vous pour une entreprise de nettoyage ?

Pour comparer, additionnez trois postes : l'abonnement, ce que coûte la prise de rendez-vous quand elle est en option, et ce qui n'est pas dedans, comme la fiche Google ou les avis.

Solocal affiche trois solutions « à partir de » 64 €, 114 € et 209 € par mois, sans préciser HT ou TTC, avec l'agenda et la prise de rendez-vous en ligne comme option dont le prix n'est pas affiché. Simplébo publie une grille à la carte et en packs : le site coûte 400 € HT de lancement, puis 60 € HT par mois en paiement mensuel (engagement initial de douze mois) ou 50 € en paiement annuel, et la prise de rendez-vous en ligne s'ajoute, 200 € de lancement puis 30 € HT par mois au mois ; une entreprise de moins de trois ans a 25 % de remise pendant deux ans. Sa page pour électriciens reprend les deux rythmes, « dès 50€ » en titre et « dès 60 € » dans le texte. Chez Traxo, une entreprise seule ou une équipe prend Starter, idéal jusqu'à six personnes et sans frais par utilisateur : 50 € HT par mois sans engagement, ou 40 € HT par mois avec un paiement annuel, réglé d'avance pour douze mois, avec le site et la réservation dans le même abonnement ; Pro, à 100 € HT par mois ou 80 € HT avec un paiement annuel, ajoute la fiche Google et le programme de fidélité. S'ajoutent 3 % HT sur chaque paiement en ligne, et pas de frais par réservation.

Montants lus sur les pages des éditeurs, Solocal le 05/10/2026, Simplébo le 07/10/2026 :

• Solocal : solutions Initiale, Confort et Performance « à partir de » 64 €, 114 € et 209 € par mois ; pack « Activités » à 49 € par mois (trois pages d'activités) ; prise de rendez-vous en option, prix non affiché
• Simplébo : site 400 € HT de lancement + 60 € HT par mois en paiement mensuel, 50 € en paiement annuel, 45 € en paiement tous les deux ans ; prise de rendez-vous en ligne 200 € + 30 € HT par mois au mois ; 25 % de remise pendant deux ans pour une entreprise de moins de trois ans

Solocal, offres et tarifs du site internet, lu le 05/10/2026 · Simplébo, tarifs, lu le 07/10/2026 · Simplébo, site internet d'électricien, lu le 07/10/2026

Passages récurrents et équipes : ce que l'agenda doit savoir faire

Une entreprise de nettoyage ne vend pas un rendez-vous, elle vend une série : le même client, au même créneau, chaque semaine, avec la même équipe. Un agenda pensé pour des rendez-vous isolés oblige à tout ressaisir, et c'est la première semaine de congés qui révèle le problème.

Testez l'outil sur trois situations réelles de votre semaine : un contrat hebdomadaire sur douze mois, le remplacement d'une salariée en congé sur trois clients à la fois, et deux interventions chez le même client le même jour, une le matin et une le soir.

• Une série de passages qui se répète, avec la possibilité d'en décaler un sans toucher aux autres
• Un planning par équipe ou par salariée, avec les clients de chacune
• La durée et le trajet comptés dans le créneau suivant
• Le remplacement d'une salariée sans prévenir les clients un par un