Réservation en ligne : ce que paie un salon en 2026
Quatre faits datés sur Booksy, Fresha, Planity et Treatwell, les plateformes de réservation que l'observatoire suit pour les salons en France, tirés des pages lues entre le 25/09/2026 et le 07/10/2026.
Cette étude est faite pour être citée : chaque chiffre est celui qu'une plateforme affiche sur sa propre page, recopié avec le lien et le jour de notre lecture, et les exemples de calcul sont signalés comme tels. Réutilisation libre en citant la source (licence CC BY 4.0).
Quelles plateformes affichent le prix de leur abonnement ?
Deux des quatre plateformes de réservation que l'observatoire suit pour les salons en France affichent le prix de leur abonnement sur leur propre site : Booksy et Fresha. Planity et Treatwell ne l'affichent pas.
Lu entre le 25/09/2026 et le 07/10/2026
| Plateforme | Prix de l'abonnement sur son propre site | Lu le |
|---|---|---|
| Booksy | Oui : 59 € / mois tout compris (toutes les fonctionnalités), + 10 € / mois par utilisateur en plus, hors TVA | 07/10/2026 |
| Fresha | Oui : 14,95 € / mois (Indépendant) ; 9,95 € / mois par membre de l'équipe (Équipe), hors TVA | 07/10/2026 |
| Planity | Non. Sa page tarifs renvoie à un conseiller. Les montants que nous connaissons viennent d'un tiers : lacaisseideale.fr. | 07/10/2026 |
| Treatwell | Non. Aucun abonnement chiffré sur sa page. | 25/09/2026 |
Comment nous le lisons. « Affiché » veut dire : un montant d'abonnement en euros, imprimé sur une page de la plateforme elle-même, pour la France. Un prix donné au téléphone, sur devis ou par un tiers n'est pas affiché, même quand nous le connaissons ; dans ce cas, la source citée est celle du tiers, et elle est signalée comme telle.
Sources : Booksy (biz.booksy.com, ) · Fresha (fresha.com, ) · Planity (lacaisseideale.fr, page d'un tiers, ) · Treatwell (treatwell.fr, )
Combien coûte un mois d'abonnement, seul ou en équipe ?
Pour une personne seule, l'abonnement affiché va de 14,95 € HT par mois (Fresha, formule Indépendant) à 59 € HT par mois (Booksy). En équipe, Fresha facture 9,95 € HT par mois et par membre (formule Équipe) ; Booksy ajoute 10 € HT par mois par utilisateur supplémentaire.
Lu le 07/10/2026
Planity et Treatwell n'y figurent pas : leur abonnement n'est pas affiché.
Exemple de calcul. Une équipe de trois chez Fresha, formule Équipe : 3 × 9,95 € = 29,85 € HT par mois. Une équipe de trois chez Booksy, d'après sa FAQ : 59 € + 2 × 10 € = 79 € HT par mois.
Comment nous le lisons. Les montants sont hors TVA, comme les plateformes les affichent. Fresha affiche à chaque visiteur la grille du pays d'où il se connecte : ses chiffres sont ceux de la France, lus le 07/10/2026.
Sources : Fresha (fresha.com, ) · Booksy (biz.booksy.com, )
Quelle commission sur un nouveau client ?
Treatwell ne chiffre pas son abonnement sur sa page, mais prend 25 % + TVA sur la première réservation d'un nouveau client venu de sa place de marché, et 0 % sur les suivantes du même client. Fresha écrit « Gratuit » pour les nouveaux clients venus de la sienne, et Booksy, dans sa FAQ : « nous ne facturons pas de commissions pour les nouveaux clients […] ».
Lu entre le 25/09/2026 et le 07/10/2026
Booksy propose aussi une option, Boost, « disponible à 30 % » selon l'une de ses pages comparatives, datée du 11/06/2026, qui ne dit pas sur quel montant : nous ne la convertissons pas en euros.
Exemple de calcul. Pour une prestation de 100 €, en appliquant le taux à ce prix, la première réservation d'un nouveau client venu de la place de marché Treatwell coûte au salon 25 € de commission, plus la TVA ; les réservations suivantes de ce client, 0 €.
Comment nous le lisons. La commission porte sur la première réservation de chaque nouveau client que la place de marché amène, pas sur chaque rendez-vous : ce qu'elle coûte suit le nombre de nouveaux clients venus par elle.
Sources : Treatwell (treatwell.fr, ) · Fresha (fresha.com, ) · Booksy (biz.booksy.com, )
Combien coûtent les paiements, en plus de l'abonnement ?
Les frais de paiement viennent en plus : Fresha prend 1,29 % + 0,15 € par paiement en ligne et 0,59 % + 0,15 € par paiement en personne (plus 0,10 € par transaction Tap to Pay autorisée), et Treatwell 2 % + TVA sur les prépaiements en ligne. Chez Booksy, les frais de paiement en ligne s'ajoutent aussi à l'abonnement, mais sa page tarifs et l'une de ses pages comparatives en donnent deux taux différents : cette étude n'en imprime aucun.
Lu entre le 25/09/2026 et le 07/10/2026
Exemple de calcul. Sur 100 € payés en ligne chez Fresha : 1,29 € + 0,15 € = 1,44 € de frais. Sur un prépaiement en ligne de 100 € chez Treatwell : 2 € + TVA.
Comment nous le lisons. Ces frais portent sur chaque paiement que la plateforme encaisse pour le salon, et s'ajoutent à l'abonnement. Les taux sont ceux que chaque page affiche.
Sources : Fresha (fresha.com, ) · Treatwell (treatwell.fr, ) · Booksy (biz.booksy.com, )
Et Traxo, qui publie cette étude ?
Traxo vend des sites avec réservation et paiement en ligne. Ses prix ne sont pas un relevé de l'observatoire et n'entrent dans aucun des faits ci-dessus. L'offre Starter coûte 40 € HT par mois en annuel, ou 50 € HT au mois sans engagement ; les comptes employés, jusqu'à six, et le programme de fidélité sont dans l'offre Pro, à 80 € HT par mois en annuel ; le paiement en ligne coûte 3 % par encaissement, rien d'autre. Les offres Traxo.
Comment cette étude est faite
Cette étude reprend les lignes de l'observatoire des prix pour la France (version du 07/10/2026) : les quatre plateformes de réservation pour salons de sa table « Logiciels de réservation et de gestion ». Les outils de la même table pensés pour d'autres métiers (Zenchef, DogPlanner, Anolla et TheFork Manager) sont laissés de côté.
Chaque chiffre est celui que la plateforme affiche, recopié de la ligne qui le porte, avec sa page et le jour de notre lecture. Cette page est calculée à partir de ces lignes : quand l'une d'elles est relue, la page suit. Aucune ligne ne reste plus de six mois sans être relue.
Un chiffre que la plateforme n'affiche pas n'est pas calculé pour elle. Les exemples de calcul sont signalés comme tels et ne combinent que des montants qu'une même plateforme affiche ensemble.
Toutes les lignes, avec leurs sources : Observatoire des prix — France.
Citer cette étude
Traxo, Observatoire des prix, « Réservation en ligne : ce que paie un salon en 2026 », publiée le 07/10/2026 (pages lues du 25/09/2026 au 07/10/2026, relevé France, version du 07/10/2026). https://traxo.fr/observatoire-des-prix/etude-salons-2026
Publiée le 07/10/2026. Ses chiffres suivent les lignes qu'elle lit ; la plus récente a été lue le 07/10/2026.