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Logiciel de toilettage ou site à vous : deux outils pour deux besoins

Deux familles d'outils se côtoient. Les logiciels conçus pour le toilettage, comme DogPlanner ou Anolla, gèrent le salon : l'agenda, la fiche de chaque animal, les clients, parfois la facturation. Un site avec réservation intégrée, comme celui de Traxo, répond à une autre question : comment un propriétaire qui ne vous connaît pas vous trouve, juge votre travail et réserve.

Les premiers organisent ce qui se passe une fois le rendez-vous pris. Le second sert avant : les photos de vos réalisations, vos tarifs par taille de chien, vos avis et un bouton pour réserver à toute heure. Beaucoup de toiletteurs ont besoin des deux. L'essentiel est qu'un seul agenda fasse foi, sinon deux propriétaires réservent le même créneau.

• Logiciel de toilettage : gère l'agenda, les fiches animaux et les clients du salon
• Site avec réservation : fait trouver, choisir et réserver, avec vos tarifs par taille de chien
• Les deux : un seul agenda qui fait foi, pour ne rien réserver en double

DogPlanner, tarifs, lu le 05/10/2026 · Anolla, logiciel de réservation pour toilettage canin, lu le 05/10/2026

Combien coûte la réservation en ligne pour un salon de toilettage ?

Pour comparer, additionnez le prix de base, ce que coûte chaque utilisateur en plus, et ce qui n'est pas dedans : le site, le paiement en ligne, les rappels.

DogPlanner annonce un plan gratuit sans limite de durée, Solo à 19,90 € par mois et Pro à 34,90 € par mois, avec des rappels par SMS inclus dans les plans payants. Anolla propose un compte gratuit et des fonctions payantes, sans prix sur la page. Chez Traxo, un toiletteur, seul ou en équipe, prend Starter, idéal jusqu'à six personnes et sans frais par utilisateur : 50 € HT par mois sans engagement, ou 40 € HT par mois avec un paiement annuel, réglé d'avance pour douze mois, avec le site et la réservation dans le même abonnement ; Pro coûte 100 € HT par mois, ou 80 € HT avec un paiement annuel. S'ajoutent 3 % HT sur chaque paiement en ligne, prestation entière ou acompte, et pas de frais par réservation.

Traxo n'est donc pas l'offre la moins chère de ce comparatif, et il n'envoie pas de SMS. Ce qu'il apporte en plus d'un logiciel de gestion, c'est le site et la réservation à toute heure sur votre propre adresse.

Montants lus sur les pages des éditeurs le 05/10/2026 :

• DogPlanner : plan gratuit sans limite de durée, Solo 19,90 € par mois (100 SMS inclus), Pro 34,90 € par mois (150 SMS inclus) ; la page ne dit pas HT ou TTC
• Anolla : compte gratuit ; fonctions payantes à activer, prix non affichés sur la page

DogPlanner, tarifs, lu le 05/10/2026 · Anolla, logiciel de réservation pour toilettage canin, lu le 05/10/2026

Une durée par chien : ce que l'agenda doit savoir faire

Le même mot, « toilettage », recouvre des temps très différents : un petit chien à poil ras, un grand chien à poil long plein de nœuds, un chien qui n'aime pas le séchoir. Un agenda à créneaux fixes d'une heure prend du retard dès le deuxième chien, et ce sont les propriétaires qui attendent dans la boutique.

Avant de choisir un outil, essayez-le sur vos trois cas les plus difficiles : le plus grand chien du salon avec bain et séchage, une première visite d'un chien inconnu, et deux chiens du même propriétaire à la suite. Si l'agenda ne sait pas faire varier la durée selon la race, le poids et le poil, c'est vous qui le ferez à la main.

• La durée de chaque prestation selon la taille, le poil et le poids du chien
• Les temps de bain, de séchage et de remise en état de la table comptés dans le créneau
• Une première visite plus longue, avec une fiche à remplir avant le rendez-vous
• Deux chiens du même propriétaire réservés l'un après l'autre

Qualification, acompte ou arrhes : ce que dit la règle

Pour exercer le toilettage animalier, aucune qualification particulière n'est exigée, selon Bpifrance Création (page mise à jour le 16/01/2024). Une formation adaptée est recommandée, et trois sont enregistrées au répertoire national des certifications professionnelles. Cette fiche date : vérifiez auprès de votre chambre de métiers et de l'artisanat avant de vous installer.

Pour l'argent versé d'avance, Service-Public distingue l'acompte, qui engage les deux parties, et les arrhes, qui laissent à chacune la liberté de renoncer. Avec des arrhes, le propriétaire qui annule les perd, et le professionnel qui ne fournit pas la prestation rembourse le double. Sans précision dans le contrat, la somme versée d'avance est traitée comme des arrhes.

Concrètement : décidez si vous demandez un acompte ou des arrhes, puis écrivez-le dans vos conditions de réservation, avec le montant et ce qui se passe en cas d'annulation. Traxo vous laisse choisir, prestation par prestation, entre la prestation entière et un acompte ; ce que vous écrivez dans vos conditions reste votre décision.

Bpifrance Création, « Toiletteur animalier : réglementation de l'activité », lu le 05/10/2026 · Service-Public.gouv.fr, « Acompte, avance, arrhes et avoir : quelles différences ? », lu le 05/10/2026