Vous avez un chien sous le séchoir. Votre agenda sait déjà qui arrive ensuite.

On ne confie pas son chien au premier salon venu

Le maître tape « toiletteur » et sa ville, puis il regarde les photos, lit les avis et cherche un signe que vous savez vous y prendre avec un chien comme le sien. Un numéro de téléphone seul ne lui suffit pas.

Traxo installe votre site et votre fiche Google avec vos tarifs par taille de chien, vos photos avant-après classées par race et un bouton pour réserver. Le maître voit le prix et la durée avant de prendre rendez-vous, et le rendez-vous tombe directement dans votre agenda.

• Photos avant-après classées par race
• Tarifs par taille de chien et par type de poil
• Réservation possible depuis Google et votre site

Le téléphone sonne quand le chien est dans le bac

On ne lâche pas un chien mouillé pour aller décrocher, ni un chien nerveux à moitié tondu. Le téléphone sonne dans le vide, et le maître qui voulait un rendez-vous pour samedi appelle le salon suivant.

La secrétaire IA répond au nom de votre salon, demande la race, le poids, l'état du poil et le caractère du chien, puis propose un créneau de la bonne durée. Vous recevez un résumé écrit, et les demandes délicates, vous les rappelez entre deux animaux.

Chaque chien arrive avec sa durée, et la journée tient

Un bichon toiletté toutes les six semaines et un bouvier bernois plein de nœuds ne demandent pas le même temps, même si les deux maîtres ont réservé « un toilettage ». Avec des créneaux fixes d'une heure, la journée prend du retard dès le deuxième chien, et ce sont les maîtres qui attendent dans la boutique.

À la réservation, le maître indique la race, le poids, le type de poil et la date du dernier passage. Traxo en déduit la durée et le tarif, ajoute le nettoyage du poste entre deux animaux et place les rendez-vous sans chevauchement. Un chien signalé comme anxieux ou réactif ne se voit proposer que les créneaux calmes que vous avez choisis.

Le toilettage de deux heures et demie qui ne se présente pas

Un petit chien qui ne vient pas, c'est une heure perdue. Un grand chien à poil long, c'est deux heures et demie de table vide, qu'on ne remplit pas à la dernière minute avec un bain.

Traxo demande un acompte à la réservation sur les prestations que vous choisissez : les grands chiens, les poils longs, les premières visites. Le rappel part la veille avec l'heure et la durée prévue, un lien permet d'annuler à temps, et le créneau libéré est proposé aux maîtres en attente.

Le chien qui revient à son rythme, et les maîtres qui en parlent

Un chien se toilette toutes les six à dix semaines selon sa race. Si le maître oublie, le poil feutre, le travail s'allonge, et le rendez-vous suivant est plus pénible pour vous comme pour l'animal.

Traxo garde une fiche par animal, avec ses prestations et son rythme, et envoie le rappel quand le moment approche. Le lendemain du passage, la demande d'avis part avec le lien vers votre fiche Google, et vos photos avant-après alimentent le site, classées par race.