Salons : le site qu'affichent leurs fiches Google

Les salons de coiffure ont-ils un site web sur leur fiche Google ?

Sur 7 590 fiches Google de salons de coiffure et de barbiers relevées dans un cercle autour du centre de 14 villes, 5 344 (70 %) n'affichent pas de site web : 3 414 (45 %) n'affichent aucun lien, 1 296 (17 %) renvoient vers une plateforme de réservation et 572 (8 %) vers un réseau social.

Relevés Google Maps des 06/09/2026, 14/10/2026 et 21/10/2026

« Sans site web » additionne les fiches sans aucun lien et celles dont le lien mène à une plateforme de réservation, à un réseau social ou à un annuaire. Les 2 246 autres (30 %) renvoient vers une autre adresse : le site du salon, celui de son enseigne, ou une page que nous n'avons pas classée.

Dans les villes relevées sur 10 km, la part des fiches sans site web va de 65 % (Paris et Toulouse) à 81 % (Toulon) ; elle est de 86 % à Lens, relevée sur un cercle de 6 km.

Comment nous le lisons. Chaque ligne couvre tout un cercle tracé autour du centre de la ville, 10 km de rayon (6 km à Lens) : le centre de la ville, ses quartiers et une partie des communes voisines. Ces parts valent pour les fiches que nos recherches y ont trouvées ; ce n'est pas un recensement (voir la méthode).

Et les instituts de beauté ?

Sur 5 033 fiches Google d'instituts de beauté et d'ongleries relevées dans un cercle autour du centre de 12 villes, 2 551 (51 %) n'affichent pas de site web, dont 1 149 (23 %) sans aucun lien et 1 007 (20 %) avec un lien vers une plateforme de réservation.

Relevés Google Maps des 06/09/2026, 14/10/2026 et 21/10/2026

Les fiches d'instituts affichent plus souvent un site web que celles des salons de coiffure : 49 % contre 30 %. Une part de ces sites sont des pages d'enseigne : 590 des 2 482 sites des instituts (24 %) et 471 des 2 246 sites des salons de coiffure (21 %) mènent à une adresse partagée par au moins 5 fiches du relevé : une chaîne d'instituts ou de salons, ou une parfumerie que Google classe en institut de beauté.

Comment nous le lisons. Une fiche que Google classe à la fois en coiffure et en beauté compte dans les deux tableaux. À Lens, « onglerie » remplace « salon de beauté » parmi les trois recherches.

Vers quelles plateformes de réservation renvoient ces fiches ?

Parmi les 1 296 fiches de salons de coiffure dont le lien « site web » mène à une plateforme de réservation, 1 145 (88 %) mènent à Planity ; chez les instituts de beauté, 767 sur 1 007 (76 %).

Relevés Google Maps des 06/09/2026, 14/10/2026 et 21/10/2026

Treatwell compte aussi les liens vers Uala, devenu Treatwell. « Autre outil de rendez-vous » réunit les liens vers des agendas en ligne (Calendly, SumUp, RDV360, Resalib…), chacun trop rare pour une ligne.

Comment nous le lisons. Nous comptons le lien que la fiche affiche, pas l'outil que le salon utilise : un salon peut prendre ses rendez-vous sur une plateforme sans la mettre sur sa fiche, ou l'inverse.

Combien d'avis Google ces fiches affichent-elles ?

En médiane, une fiche de salon de coiffure du relevé affiche 73 avis et une note de 4,7 sur 5 ; celles qui n'affichent aucun lien en comptent 44, celles qui affichent un site web 139.

Relevés Google Maps des 06/09/2026, 14/10/2026 et 21/10/2026

5 798 des 7 447 fiches de coiffure qui ont au moins un avis (78 %) affichent une note de 4,5 ou plus ; 143 n'ont aucun avis. Chez les instituts : 79 % à 4,5 ou plus, note médiane 4,8.

Comment nous le lisons. La médiane coupe les fiches en deux moitiés : autant en dessous qu'au-dessus. Ces écarts disent ce que montrent les fiches, pas pourquoi : un salon plus ancien ou plus grand peut avoir à la fois plus d'avis et un site.

À Lille et à Lens, que montrent les fiches des salons ?

Dans un rayon de 10 km autour du centre de Lille, 326 des 475 fiches Google de salons de coiffure relevées (69 %) n'affichent pas de site web, et 18 % renvoient vers Planity ; dans un rayon de 6 km autour du centre de Lens, 148 sur 173 (86 %), dont 58 % sans aucun lien.

Lille : relevés Google Maps des 06/09/2026 et 21/10/2026 ; Lens : relevé Google Maps du 14/10/2026

Instituts de beauté : 46 % des 378 fiches relevées autour de Lille n'affichent pas de site web, 73 % des 135 autour de Lens.

Le cercle de Lens fait 6 km de rayon, avec un point tous les 2,5 km ; celui de Lille 10 km, avec un point tous les 5 km : les deux villes se comparent avec cette réserve.

Comment nous le lisons. Ces cercles sont tracés autour du centre de chaque ville : ils comptent aussi des salons des communes voisines.

Et Traxo, qui publie cette étude ?

Traxo vend aux artisans et aux commerçants un site professionnel tout-en-un, avec la réservation en ligne jour et nuit et le paiement de la prestation entière ou d'un acompte dès la réservation. Aucun chiffre de cette étude ne porte sur Traxo. L'offre Starter coûte 40 € HT par mois à l'année, ou 50 € HT au mois sans engagement ; le programme de fidélité est dans l'offre Pro, à 80 € HT par mois à l'année ; le paiement en ligne coûte 3 % HT par encaissement, rien d'autre. Les offres Traxo.

Comment cette étude est faite

Les chiffres viennent de nos relevés Google Maps, faits avec l'API Places de Google (recherche par texte). Salons de coiffure : Bordeaux, Le Havre, Lens, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nice, Paris, Reims, Saint-Étienne, Strasbourg, Toulon et Toulouse. Instituts de beauté : Bordeaux, Le Havre, Lens, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Paris, Reims, Rennes, Saint-Étienne et Strasbourg. Seuls les salons de coiffure ont été relevés à Montpellier, Nice, Toulon et Toulouse, seuls les instituts à Nantes et Rennes.

Pour chaque ville, une grille de points couvre un cercle tracé autour de son centre : 10 km de rayon et un point tous les 5 km, 6 km et 2,5 km à Lens. À chaque point, trois recherches par métier : « coiffeur », « salon de coiffure » et « barbier » ; « institut de beauté », « esthéticienne » et « salon de beauté » (« onglerie » à Lens). Chaque recherche renvoie les fiches les plus proches du point, 60 au plus. Nous ne gardons que les fiches situées dans le cercle et dans le rayon d'un point cherché.

Les deux relevés de Lens ont été faits en un jour, le 14/10/2026. Les 24 autres ont été faits en deux temps, avec les mêmes recherches et les mêmes réglages : 11 des 21 points de la grille le 06/09/2026, au sud du centre et, à l'ouest, sur la ligne du centre, puis les 10 autres le 21/10/2026. Une fiche renvoyée les deux jours est comptée telle que nous l'avons lue le premier jour.

Ce n'est pas un recensement. 1 394 de nos 1 662 recherches ont atteint le plafond de 60 fiches : là où les salons sont nombreux, des fiches plus éloignées du point manquent. Les parts valent pour les fiches trouvées dans chaque cercle ; nous ne les étendons pas à la France.

Chaque établissement n'est compté qu'une fois, par son identifiant Google, même quand plusieurs recherches le renvoient. Nous gardons ceux que Google classe en coiffure ou barbier (premier tableau), en institut de beauté ou onglerie (deuxième) ; 350 établissements classés dans les deux métiers comptent dans les deux tableaux.

Nous lisons l'adresse que la fiche affiche dans son champ « site web », sans ouvrir la page. Une plateforme de réservation, un réseau social (Facebook, Instagram, TikTok, une page de liens comme Linktree) ou un annuaire sont classés comme tels ; toute autre adresse compte comme un site web, qu'elle mène au site du salon, à celui de son enseigne ou à une page que nous n'avons pas classée.

Les nombres d'avis sont des médianes arrondies à l'unité. Un script refait le calcul à partir des réponses de Google enregistrées lors des relevés, et redonne les mêmes chiffres à chaque exécution. Une fiche a pu changer depuis son relevé : les chiffres valent à la date dite.

Citer cette étude

Traxo, Observatoire des prix, « Salons : le site qu'affichent leurs fiches Google », publiée le 21/10/2026 (relevés Google Maps des 06/09/2026, 14/10/2026 et 21/10/2026). https://traxo.fr/observatoire-des-prix/etude-fiches-google-2026

Publiée le 21/10/2026. Relevés des 06/09/2026 et 21/10/2026 (15 villes) et du 14/10/2026 (Lens).

• Les totaux par ville et par métier, en CSV (sans nom, adresse ni identifiant ; médianes d'avis non arrondies)
• Réutilisation libre en citant la source (licence CC BY 4.0).
• Une question sur un chiffre : contact@traxo.fr