Comparatif

Traxo vs Planity : prix, commission, fiche client

Planity vous amène des clientes par planity.com et vend une caisse certifiée ; Traxo vous donne votre propre site, à un prix affiché, sans place de marché ni caisse.

Planity est une place de marché de la beauté : votre agenda en ligne, une page sur planity.com et, selon la formule, une caisse NF525 et un terminal de paiement. Sa page tarifs affiche trois formules sans aucun montant ; les chiffres ci-dessous viennent de la plaquette 2026 citée par La Caisse Idéale, et nous le disons à chaque fois.

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Traxo ou Planity : la grille, ligne par ligne

Critère	Planity	Traxo
Prix	Sur devis : trois formules, prix donnés par un conseiller (page tarifs). Selon la plaquette 2026 citée par La Caisse Idéale : 74 € HT par mois l'agenda, 94 € avec la caisse, 114 € la formule complète.	Starter 40 € HT par mois en annuel, 50 € HT au mois ; Pro 80 € ou 100 € HT, jusqu'à 6 comptes (tarifs)
Commission	Aucune sur les rendez-vous, écrit Planity. Paiement en ligne : 0,17 € + 1,29 % par paiement (plaquette citée par La Caisse Idéale).	Aucune par rendez-vous. 3 % sur ce qui est encaissé en ligne, rien d'autre.
Qui a le contact du client	Votre page vit sur planity.com, parmi les autres salons de la ville : c'est ce qui amène de nouvelles clientes, et ce qui les met à un clic de vos voisins.	Vous : un site à votre nom, et les coordonnées de vos clients tant que vous êtes abonné. Pas de place de marché, donc pas de concurrent affiché à côté de vous.
Site internet compris	Une page sur planity.com. La marque blanche figure dans la formule complète à 114 € HT, selon la plaquette citée par La Caisse Idéale.	Oui, un site à votre nom, préparé pour Google, dès Starter.
Paiement à la réservation	Oui (« avance et prépaiement », sur sa page tarifs), avec un taux minimum : 25 %, regrettait en juin 2024 un salon parisien dans son avis.	Oui : la prestation entière ou un acompte, payé en ligne à la réservation (paiements)
Rappels	300 SMS de rappel par mois dans l'agenda, puis 0,07 € le SMS (plaquette citée par La Caisse Idéale).	Rappel par e-mail au client la veille, avec l'heure et l'adresse (prise de rendez-vous)
Contrat et engagement	Au mois, à l'année ou « bi-annuel ». Résiliation par lettre recommandée, dix jours avant l'échéance au mois, un mois à l'année (centre d'aide).	Au mois sans engagement ; l'annuel se règle en une fois, pour 12 mois.

Prix constatés le 24/09/2026 sur les pages de Planity et sur /tarifs de Traxo. Chaque chiffre de Planity renvoie à sa source ; vérifiez-le avant de signer, une grille change.

À qui Planity convient

Vous cherchez de nouvelles clientes. Planity vous place là où elles réservent déjà ; Traxo n'a pas d'annuaire et ne vous en amènera aucune par ce biais.
Vous voulez la caisse et le terminal dans le même outil. La caisse NF525 et le TPE sont chez Planity ; Traxo n'en a pas.
Vous êtes plusieurs au salon. Dans l'exemple chiffré de notre article sur les prix de Planity, l'écart s'inverse dès deux personnes : Planity devient le moins cher des deux.

À qui Traxo convient

Vous travaillez seule et votre agenda est déjà rempli par le bouche-à-oreille. Vous payez une place de marché dont vous n'avez pas besoin ; un site à votre nom avec réservation coûte 40 € HT par mois en annuel.
Vous voulez connaître le prix avant d'appeler. Starter et Pro ont leur prix sur /tarifs, sans conseiller à attendre.
Vous n'êtes pas dans la beauté. Traxo sert aussi les artisans, les restaurants ou les garages, avec la même réservation et le même paiement en ligne.

Ce que Traxo ne fait pas

Pas de place de marché : personne ne vous découvrira en parcourant un annuaire Traxo, parce qu'il n'y en a pas.
Pas de caisse certifiée ni de terminal de paiement : l'argent encaissé au salon reste sur votre terminal habituel.
Pas de cartes cadeaux dans l'offre Starter : elles sont dans l'offre Pro.

Ce qu'en disent ceux qui l'utilisent

Un abonnement à 94 €/mois est rentabilisé si vous évitez deux à trois absences non honorées par mois, ce qui est réaliste avec les rappels SMS automatiques.

Ronald Bocaly, La Caisse Idéale, 15 septembre 2026

Je voudrais prendre seulement 10% en prépaiement mais je dois prendre au moins 25% (Taux minimum). Pire encore, le client peut choisir de payer 25% 50% ou 100% du montant total.

Hair Studio Greet Paris, salon de coiffure, Trustpilot, avis sur Planity, 19 juin 2024

Questions fréquentes

Traxo est-il moins cher que Planity ?

Pour une personne seule, oui : dans notre calcul sur les prix de Planity, une coiffeuse qui encaisse dix acomptes par semaine paie environ 1 085 € HT par an avec l'agenda Planity, contre 756 € HT chez Traxo en Starter annuel. Pour un salon de deux, l'écart s'inverse.

Planity prend-il une commission sur les rendez-vous ?

Non, Planity n'en prend pas sur les rendez-vous. Les frais portent sur les paiements : 0,17 € + 1,29 % par paiement en ligne selon la plaquette citée par La Caisse Idéale. Chez Traxo, c'est 3 % de ce qui est encaissé en ligne, et rien par rendez-vous.

Peut-on garder Planity et Traxo en même temps ?

Oui, si vos nouvelles clientes viennent de planity.com et que vous voulez aussi votre propre site. Le seul point à surveiller : qu'un même créneau ne se vende pas deux fois, une fois sur chaque agenda.

Traxo remplace-t-il la caisse de Planity ?

Non. Traxo encaisse les acomptes et les paiements en ligne, mais n'a ni caisse certifiée ni terminal. Si vous prenez la caisse chez Planity, gardez-la, ou gardez celle que vous avez déjà.

Comment résilier Planity ?

Par lettre recommandée, au moins dix jours avant l'échéance pour un abonnement au mois, un mois avant pour un abonnement annuel, d'après le centre d'aide de Planity. Notez la date le jour de la signature.