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Le créneau du mardi matin, posé pour l'année

Votre planning est fait de rendez-vous qui se répètent : mardi 9 h chez Mme Léger, mardi 14 h chez M. Ranc. Sur un carnet, une semaine de vacances ou un jour férié suffit à créer des erreurs qui se paient en trajets pour rien.

Les passages récurrents sont installés une fois, avec le temps de trajet entre deux adresses. Un déplacement exceptionnel se règle en déplaçant la ligne, et le client reçoit la nouvelle heure automatiquement.

• Créneaux hebdomadaires ou bi-mensuels installés une fois
• Trajets comptés entre deux domiciles
• Client prévenu en cas de décalage

Les nouvelles demandes triées avant le déplacement

Se déplacer pour un devis de deux heures par semaine n'est rentable que si le besoin correspond à vos disponibilités et à votre zone. La moitié des appels concernent des créneaux que vous n'avez pas, ou des communes trop éloignées.

La demande en ligne pose la surface, la fréquence, la commune et les jours souhaités, puis n'affiche que ce que vous pouvez réellement proposer. Les demandes hors zone sont refusées poliment, sans que vous ayez à rappeler.

Les heures tracées, le règlement en ligne

Le sujet pénible du métier, c'est l'argent : les chèques oubliés, les espèces qui manquent, les heures supplémentaires qu'on discute. Cela abîme une relation par ailleurs très bonne.

Chaque passage est enregistré avec son heure de début et de fin. Le règlement se fait en ligne, à chaque passage ou sur l'échéance du mois, et l'attestation fiscale annuelle se génère sans que vous ayez à tout recompter.

• Passages horodatés, heures récapitulées
• Règlement en ligne, à chaque passage ou au mois
• Attestation fiscale annuelle prête

Le voisinage recommande, les avis confirment

Vos meilleurs clients viennent du même quartier : une voisine parle de vous, la personne vérifie sur Google. S'il n'y a rien, ou pas d'avis, la recommandation s'arrête là.

La demande d'avis part deux heures après le rendez-vous. Et si un client réduit sa fréquence ou disparaît, vous êtes averti assez tôt pour en parler — c'est ce qui évite les trous dans le planning.