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Site internet réparation pare-brise avec rendez-vous

Un impact aujourd'hui, un dossier d'assurance complet.

Le client a un impact, il veut savoir si c'est réparable, si ça lui coûte quelque chose, et si vous pouvez le prendre aujourd'hui. Voici comment répondre aux trois en une seule fois.

Lecture 4 minPrestations et durées réglées avec vousEn ligne en un clic, une fois réglé
En résumé

Une prise de rendez-vous rapide avec photos de l'impact, la franchise et la prise en charge expliquées d'avance, les interventions à domicile organisées par secteur, le dossier d'assurance monté automatiquement, et un programme de fidélité à points qui fait revenir vos clients.

Prestation typeDuréeÀ la réservation
Réparation d'impact45 minprise en charge assurance
Remplacement pare-brise2 hfranchise en ligne
Remplacement vitre latérale1 h 30franchise en ligne
Intervention à domicile1 h 30franchise en ligne
Recalibrage caméra1 hinclus
Exemple de paramétrage. Vos clients paient en ligne en réservant, la prestation entière ou un acompte, au choix pour chaque prestation. Vos durées et vos montants sont les vôtres, réglés à l'installation.
01

Réparable ou à remplacer : réglé avant le rendez-vous

Tout se joue sur une question : l'impact est-il réparable ? La réponse dépend de sa taille et de sa position, et elle change le prix, la durée et la prise en charge. Au téléphone, on tourne autour pendant cinq minutes.

Le client envoie deux photos de l'impact avec sa demande. Vous tranchez avant le rendez-vous, vous annoncez la durée et le reste à charge, et le créneau est calibré correctement du premier coup.

  • Photos de l'impact demandées à la prise de rendez-vous
  • Durée et reste à charge annoncés d'avance
  • Recalibrage prévu quand le véhicule l'exige
02

La franchise expliquée, le dossier monté

La première question du client est financière : « ça me coûte combien ? » Tant qu'il ne comprend pas sa prise en charge, il repousse le rendez-vous — et roule avec un pare-brise qui se fissure.

Le formulaire recueille l'assureur, le contrat et le numéro de sinistre, et le parcours explique la prise en charge. Le dossier est prêt avant l'intervention, et la franchise se règle en ligne.

Erreur fréquente

Attendre le jour de l'intervention pour parler d'assurance. Un dossier incomplet, et le véhicule repart sans être réparé.

03

Les interventions à domicile groupées par secteur

Une intervention à domicile de quarante-cinq minutes à trente kilomètres n'est pas rentable seule. C'est le trajet qui décide de la marge, pas la prestation.

Les rendez-vous à domicile sont regroupés par secteur et par jour : le client ne voit que les créneaux du jour où vous passez près de chez lui. Vos tournées se remplissent, vos trajets baissent.

  • Un secteur par jour, créneaux proposés en conséquence
  • Trajets comptés entre deux adresses
  • Intervention à l'atelier proposée quand le domicile ne convient pas
04

Être le premier trouvé sur « pare-brise + ville »

Cette recherche se fait dans la voiture, souvent le matin, avec l'impact sous les yeux. Le premier résultat crédible avec des avis récents et une prise de rendez-vous rapide emporte l'intervention.

Votre fiche et votre site sont construits pour cette recherche, par prestation et par ville. La demande d'avis part après l'intervention, ce qui maintient la fiche fraîche en permanence.

« Avec les photos envoyées d'avance, on sait si c'est réparable avant que le client arrive. Plus de créneaux ratés. »

Exemple illustratif · réparation de vitrage, deux véhicules, Nantes

Questions fréquentes

Rien ne change : les dossiers restent les vôtres, Traxo sert à collecter les pièces et à planifier. Le canal direct s'ajoute au flux du partenariat.

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Trois étapes, et votre site est en ligne

Vous ouvrez votre compte, vous créez votre site, vous le mettez en ligne. Et si vous voulez un coup de main, un appel de lancement de 15 minutes est offert.

1

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2 minutes
2

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10 minutes
3

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Rien à payer tant que votre site n'est pas en ligne

Parlons de votre métier, pas de logiciel

On vous le montre avec vos prestations, vos durées et vos tarifs. Vous décidez après.

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