Répondre en premier, avec un prix annoncé.

Le prix annoncé avant de partir, c'est ce qui vous distingue

Le métier souffre d'une mauvaise réputation que vous payez tous les jours : le client craint la facture surprise et pose la question du prix avant même de dire son adresse. S'il n'obtient pas de réponse claire, il rappelle ailleurs.

Chaque type d'intervention porte son tarif de déplacement et sa fourchette, majorations de nuit comprises. Le client voit le montant, l'accepte, et l'affaire est réglée avant que vous montiez dans le camion.

• Majorations nuit, dimanche et jour férié affichées d'avance
• Acompte réglé en ligne : les appels non sérieux disparaissent
• Conditions d'annulation acceptées avant la validation

Quelqu'un répond à trois heures du matin

Votre chiffre d'affaires dépend d'une chose : décrocher. La nuit, un appel manqué est définitivement perdu — la personne est dehors, elle ne va pas attendre votre rappel du matin.

La secrétaire IA répond à toute heure, note l'adresse exacte, le type de serrure et si la porte est simplement claquée ou verrouillée. Elle annonce le tarif et un délai, puis vous réveille seulement si l'intervention est acceptée.

Après l'urgence, le vrai chantier

L'ouverture de porte, c'est vingt minutes. Le blindage, le changement de porte ou la mise en sécurité après effraction, c'est le chantier qui compte vraiment — et il se décide dans les jours qui suivent, souvent avec l'assurance.

Traxo garde la trace de l'intervention et relance au bon moment, avec un devis prêt pour le renforcement. Le client se souvient de celui qui est venu à 3 h du matin ; il faut juste être là quand il décide.

La fiche Google qui vous met en haut de la liste

En serrurerie, l'ordre d'affichage sur Google fait le chiffre d'affaires. Une fiche complète, une zone d'intervention claire, des horaires d'urgence renseignés et des avis récents : c'est ce qui vous place devant les plateformes d'intermédiaires.

Chaque intervention terminée déclenche une demande d'avis le lendemain matin. Les avis récents comptent double ; c'est cette régularité, pas un coup de publicité, qui tient votre position.

• Horaires d'urgence et zone couverte renseignés sur la fiche
• Demande d'avis envoyée après chaque intervention
• Les mécontentements vous arrivent avant d'être publics