Combien coûte un site internet ? Le prix sur 3 ans

Julien est plombier-chauffagiste à son compte, à Dijon. Un client lui a demandé l'adresse de son site, et il n'en a pas. En une semaine, il reçoit trois prix. Wix lui promet « 15 € par mois » s'il fait le site lui-même, une créatrice de sites indépendante lui propose 549 €, et une agence lui annonce au téléphone 312 € HT par mois, plus 1 260 € HT de création.

Ces trois chiffres ne mesurent pas la même chose. Le premier compte un mois, le deuxième un achat unique, le troisième un contrat. Pour les comparer, additionnez ce que chaque solution coûte sur la même durée, pour le même site. Nous faisons ce calcul sur trois ans pour chaque solution, en ajoutant ce que les prix d'appel laissent de côté et en regardant ce qui vous reste quand vous arrêtez de payer.

L'essentiel

1. Comptez 900 à 5 000 € pour créer un site basique. La grille de France Num donne aussi 500 à 2 000 € pour un site d'une page. Un créateur de site comme Wix ne facture pas de création, mais vous payez l'année d'avance.
2. Prévoyez ensuite un coût mensuel. Un hébergement seul coûte 7 € HT, la maintenance d'un site WordPress 29 à 300 € HT, et un site en abonnement d'agence 50 à 312 € HT.
3. Sur trois ans, un plombier seul paie de 543,90 à 4 606,57 € HT. Le premier chiffre correspond à un site Wix fait soi-même, le second à une agence avec maintenance, soit 15 à 128 € HT par mois. Un abonnement d'agence qui comprend aussi la fiche Google et la publicité monte à 12 492 € HT. Traxo revient à 1 460,57 € HT avec un .fr, réservation en ligne comprise.
4. Surveillez la maintenance, le poste le plus lourd. Au forfait d'entrée de WeComm (79 € HT par mois), elle coûte 2 844 € HT sur trois ans. Même au bas de la fourchette d'un site vitrine simple (30 € HT par mois), elle coûte encore 1 080 €. C'est deux à cinq fois le prix d'un site de freelance à 549 €.
5. Sachez ce qui vous reste à la fin. Vous gardez un nom de domaine déposé à votre nom, ainsi que les textes et les photos que vous avez fournis. Pour le site lui-même, tout dépend du contrat et de l'outil.

Combien coûte la création d'un site internet ?

La grille de référence vient de l'État. France Num estime un site « carte de visite » d'une page entre 500 et 2 000 €, un site basique entre 900 et 5 000 € et un site e-commerce entre 3 000 et 10 000 €. Ces fourchettes reposent sur les estimations de deux professionnels de son réseau, un directeur d'agence et Christine Burguin, créatrice de sites (Burguindigital). Lisez-les comme des ordres de grandeur plutôt que comme des tarifs.

Les prix affichés par les prestataires eux-mêmes font apparaître quatre solutions.

1. Faire le site vous-même. Vous ne payez pas de création, mais vous réglez l'année d'avance. Chez Wix, le forfait Light coûte 16,80 € par mois, Essentiel 30 € et Business 40,80 €, TVA comprise, en abonnement annuel réglé en une fois. Le domaine est offert la première année.
2. Passer par un freelance. Marine et Mots, créatrice de sites indépendante, vend un site « clé en main à 549 € » pensé pour les artisans, et ses sites sur mesure « entre 2 000 € et 3 500 € HT selon les options ».
3. Confier le site à une agence. Trend Design situe le site vitrine d'un couvreur entre 1 000 et 2 500 € et affiche ses propres sites à partir de 1 490 €, pour cinq pages au plus. Parallaxe, à Bordeaux, démarre à 1 500 € HT et demande 30 % d'acompte au lancement.
4. Louer un site en abonnement. Vous payez des frais de lancement, puis un loyer. Simplébo demande 400 € HT, puis 50 € HT par mois en paiement annuel ou 60 € HT au mois, avec des remises selon la fréquence de paiement et l'ancienneté de l'entreprise. Linkeo facture aux artisans 1 260 € HT de création, puis au moins 312 € HT par mois, pour un pack qui comprend aussi la fiche Google, du référencement et de la publicité payante.

Un prix de création dit peu de chose du coût réel. Le site à 549 € n'inclut pas l'hébergement, présenté comme un « bonus ». La page de Marine et Mots ne chiffre aucune maintenance pour cette offre et situe celle d'un freelance entre 30 et 80 € par mois. Un abonnement couvre une partie des frais suivants ; pour le reste, tout dépend de la durée d'engagement. Nous tenons tous ces prix à jour, avec leur source et leur date, dans notre observatoire des prix.

Combien coûte un site internet par mois ?

Un site se paie surtout après sa mise en ligne. Chaque mois, plusieurs postes reviennent.

1. Le nom de domaine coûte moins d'un euro par mois. Un .fr revient à 4,99 € HT la première année chez OVHcloud, puis 7,79 € HT par an. France Num compte 5 à 50 € HT par an, en fonction de l'extension.
2. L'hébergement coûte 7 € HT par mois chez o2switch (84 € HT pour douze mois), et à partir d'environ 5 € HT pour un site simple d'après France Num. Un créateur de site ou un abonnement l'inclut.
3. La maintenance coûte 29 à 50 € HT par mois pour les mises à jour et les sauvegardes, et 70 à 170 € HT avec la surveillance et l'assistance, d'après la grille de WeComm. Son forfait Essentiel commence à 79 € HT, sans engagement, avec 30 minutes de modifications par mois.
4. Le forfait d'un créateur de site coûte 14 à 34 € HT par mois chez Wix (16,80 à 40,80 € TVA comprise), hébergement compris, à régler pour l'année.
5. L'abonnement d'une agence va de 50 € HT (Simplébo, en paiement annuel) à 312 € HT (Linkeo, offre artisans), après les frais de lancement. Solocal affiche « à partir de » 64, 114 et 209 € par mois, sans dire si c'est hors taxes.

Comptez donc au moins 15 € HT par mois si vous faites tout vous-même, entre 50 et 130 € HT avec un prestataire qui entretient le site, et davantage en abonnement d'agence. Ces montants supposent des prix stables, ce qui n'est pas toujours le cas.

Wix lui a répondu que ses tarifs « sont susceptibles de changer ». Les autres prestataires peuvent faire de même, alors relisez votre abonnement et votre contrat de maintenance à chaque échéance.

Combien coûte un site vitrine sur trois ans ? L'exemple d'un plombier

Reprenons Julien. Il veut un site vitrine de cinq pages (accueil, prestations, zone d'intervention, réalisations, contact) et une adresse en .fr à son nom. Le calcul suppose des prix constants pendant 36 mois et aucun paiement en ligne ; remplacez ces hypothèses par les vôtres. Quand une solution ne fournit pas de .fr, nous comptons un domaine acheté chez OVHcloud ; les sites de freelance et d'agence sont hébergés chez o2switch, et la maintenance, quand il y en a une, suit le forfait d'entrée de WeComm (79 € HT par mois). Les montants sont hors taxes, comme Julien les compte s'il récupère la TVA. Ce qu'un plombier attend de son site est détaillé sur notre page pour les plombiers.

Hors taxes, prix lus sur la page de chaque prestataire. Wix, 16,80 € TTC ÷ 1,2 = 14 € × 36 = 504 €, plus deux renouvellements du .fr à 23,94 € (prix sans mention de taxe, compté TTC, soit 19,95 € HT), donc 543,90 €. Le .fr chez OVHcloud, 4,99 + 2 × 7,79 = 20,57 €. Hébergement, 7 × 36 = 252 €. Maintenance, 79 × 36 = 2 844 €. Freelance, 549 + 252 + 20,57, et 2 844 de plus avec la maintenance. Agence, 1 490 + 252 + 20,57 + 2 844. Simplébo, 400 + 50 × 36. Linkeo, 1 260 + 312 × 36. Traxo, 40 × 36 + 20,57. Les prix de Marine et Mots (549 €) et de Trend Design (1 490 €) ne précisent pas la taxe et sont comptés tels quels.

Le site fait soi-même reste le moins cher, à 543,90 € HT, mais Julien y passe ses soirées, et le forfait Light ne prend pas de rendez-vous. La maintenance pèse par ailleurs plus lourd que la création, avec 2 844 € contre 549 € chez le freelance. Même au bas de la fourchette d'un site vitrine simple, à 30 € HT par mois d'après WeComm comme d'après Marine et Mots, elle coûte encore 1 080 €, et le freelance avec maintenance revient alors à 1 901,57 € HT, soit 52,82 € par mois. Sans maintenance, un site WordPress coûte 821,57 €, à condition que quelqu'un fasse les mises à jour. France Num rappelle qu'il faut alors se connecter « tous les jours ou presque » au tableau de bord pour les installer. Traxo, enfin, coûte 916,67 € HT de plus que Wix sur trois ans, soit environ 25 € par mois. Il revient en revanche 2 205 € moins cher que le freelance avec une maintenance à 79 €, et 441 € moins cher avec une maintenance à 30 €. Si Julien veut la réservation en ligne chez Wix, il lui faut le forfait Essentiel (25 € HT par mois), qui revient à 939,90 € HT sur trois ans, soit 520,67 € de moins que Traxo.

Si Julien est micro-entrepreneur en franchise de TVA, il ne la récupère pas et paie les prix toutes taxes comprises. Wix, qui affiche déjà la TVA, lui coûte alors 652,68 € sur trois ans. Traxo, qui facture la TVA, revient à 1 752,69 € TTC, .fr compris (5,99 € puis 9,35 € par an chez OVHcloud). Pour refaire ce calcul avec votre nombre de pages et vos options, utilisez notre simulateur du coût d'un site internet, qui compare les mêmes solutions sur un an et sur trois ans.

Quels coûts oublie-t-on pour un site internet professionnel ?

Un site professionnel coûte plus que son prix d'appel. C'est rarement de la malhonnêteté, car certains postes ne figurent simplement pas dans le devis ou la grille. Vérifiez ces six points avant de signer.

1. Rédigez les mentions légales. Elles sont obligatoires et doivent identifier l'entreprise et son hébergeur. D'après Service Public Entreprendre, une entreprise individuelle qui les oublie risque 75 000 € d'amende, et une société 375 000 €. Il existe des modèles gratuits, à remplir avec vos informations exactes.
2. Prévoyez un budget pour les photos. Burguindigital, créatrice de sites, conseille au moins 500 € pour un photographe, ou environ 10 € la photo en banque d'images. Pour un plombier, des photos de chantier prises avec soin valent souvent mieux qu'une image de catalogue.
3. Prévoyez du temps pour les textes. Aucune des grilles citées ici ne les chiffre, car dans les offres d'entrée de gamme vous les écrivez presque toujours vous-même.
4. Vérifiez que les mises à jour sont prévues. Changer un horaire ou un prix prend dix minutes, encore faut-il que le contrat le prévoie. Le forfait Essentiel de WeComm inclut 30 minutes de modifications par mois. Hors forfait, WeComm facture un dépannage (panne, site piraté) entre 85 et 400 €.
5. N'oubliez pas les frais de paiement en ligne. Si vos clients versent un acompte sur le site, le prestataire de paiement prend sa part. Chez Stripe, elle est de 1,5 % + 0,25 € par carte standard de l'Espace économique européen.
6. Demandez la durée d'engagement. Elle ne figure pas toujours sur la grille. Simplébo prévoit en paiement mensuel « une durée initiale de 12 mois », et la page de Linkeo n'indique pas la sienne.

Ce dernier point coûte le plus cher quand on le découvre tard. Sur le forum de 60 Millions de consommateurs, une cliente de Solocal raconte le renouvellement de son contrat.

Pour savoir quelles lignes un devis de création doit contenir et comment en comparer deux, lisez notre guide du devis de création de site internet.

Que possédez-vous à la fin du contrat ?

En payant un site, vous choisissez aussi ce qui vous restera le jour où vous arrêterez. France Num conseille de vérifier, avec tout prestataire, que vous êtes bien propriétaire de votre site et de son nom de domaine. Distinguez pour cela trois choses.

1. Le nom de domaine. Un domaine que vous achetez vous-même, chez OVHcloud ou ailleurs, est enregistré à votre nom, et vous le reliez au site de votre choix. Si un prestataire le dépose pour vous, il doit aussi être à votre nom ; faites-le écrire dans le contrat, avec les accès.
2. Les contenus. Gardez chez vous une copie de vos textes, de vos photos de chantier et de votre logo. Simplébo écrit dans sa FAQ que le nom de domaine, les contenus, la fiche Google et les comptes sociaux de ses clients leur appartiennent. Posez la même question à tout prestataire.
3. Le site lui-même. Un site WordPress peut déménager chez un autre hébergeur, alors qu'un site bâti dans un créateur de site se transfère beaucoup plus difficilement.

Nous détaillons ce qu'un site Wix permet d'emporter dans notre avis sur Wix. Chez Traxo, la règle est la même pour tous. Le site et son adresse en .traxo.fr s'arrêtent avec l'abonnement, un domaine que vous avez acheté reste à votre nom, et nous vous rendons votre fichier clients sur demande sous 30 jours, avant de le supprimer.

Quelle solution choisir pour votre budget ?

Le bon choix dépend moins de votre budget que de votre temps et de ce que le site doit faire.

1. Vous aimez bricoler un site le soir ? Prenez un créateur de site, le moins cher sur trois ans dans notre exemple.
2. Vous voulez un design à vous et payer une seule fois ? Choisissez un freelance, en prévoyant un budget de maintenance ou en vous engageant à faire les mises à jour vous-même.
3. Vous ne voulez pas vous en occuper ? Optez pour un abonnement, après avoir vérifié la durée d'engagement.
4. Vos clients prennent rendez-vous ? Prévoyez la réservation en ligne dès le départ, car aucun des prix d'entrée cités ici ne la comprend.

Ce que Traxo fait, et ce qu'il ne fait pas

Ce qu'il fait. L'offre Starter, à 40 € HT par mois en annuel (480 € HT réglés pour douze mois) ou 50 € HT au mois sans engagement, comprend le site, la réservation en ligne, une connexion par personne (idéal jusqu'à six), les paiements en ligne (prestation entière ou acompte), les fiches clients et les tableaux de bord. Le site crée lui-même ses mentions légales, sa page de confidentialité et la gestion des cookies à partir de vos informations, et vous restez responsable de ce qui y figure. L'offre Pro, à 80 € HT par mois en annuel, ajoute la fiche Google Maps tenue à jour, la carte à avis, le programme de fidélité à points et les cartes cadeaux. Retrouvez le détail sur la page tarifs.

Ce qu'il ne fait pas. Traxo ne fournit ni nom de domaine ni adresse e-mail. Le site se trouve à une adresse en .traxo.fr, à laquelle vous pouvez relier un domaine acheté vous-même. Traxo n'est pas une agence et ne dessine pas de maquette pour vous, puisque vous adaptez un site déjà construit. Il ne permet pas non plus de créer une boutique en ligne. Si vous voulez le site le moins cher possible et que vous aimez le construire, un créateur de site vous coûtera moins sur trois ans, comme le montre notre exemple.

Questions fréquentes

Est-ce payant d'avoir un site internet ?

Presque toujours, au moins un peu. Il faut un nom de domaine (environ 5 à 50 € HT par an) et un hébergement, compris ou non dans une formule. Les créateurs de site proposent des offres gratuites, mais France Num les déconseille à un professionnel, car elles ne donnent qu'un sous-domaine au lieu d'une adresse à votre nom.

Quel est le prix moyen de l'hébergement d'un site web ?

Pour un site vitrine, comptez quelques euros par mois, comme les 7 € HT d'o2switch. France Num indique un minimum d'environ 5 € HT et situe un site avec base de données entre 5 et 50 € HT par mois. Chez un créateur de site ou en abonnement, l'hébergement est compris dans le prix.

Combien coûte un site internet pour un artisan ?

Trend Design situe le site vitrine d'un couvreur entre 1 000 et 2 500 € à la création, et Marine et Mots propose un site clé en main à 549 €. Sur trois ans, hébergement et maintenance compris, notre exemple de plombier va de 543,90 € HT s'il fait le site lui-même à 4 606,57 € HT avec une agence et sa maintenance. Un abonnement d'agence qui ajoute la fiche Google et la publicité atteint 12 492 € HT.

Comment estimer le prix de son futur site ?

Décrivez en une demi-page les pages voulues, ce que le site doit faire (formulaire, rendez-vous, paiement) et votre budget. Notre modèle de cahier des charges vous évite de partir de zéro. Envoyez ce document à deux ou trois prestataires, puis ramenez chaque réponse à un total sur trois ans, comme dans le tableau du site vitrine de Julien.

Vous préférez en parler d'abord ? 07 80 98 20 43 — une vraie personne, du lundi au samedi. Nous travaillons à distance partout en France, et nous nous déplaçons quand le projet le demande.