Site internet pour avocat : prix comparés et règles du RIN

Un futur client qui tape « avocat droit du travail » et le nom de sa ville ouvre quelques sites. Il garde celui qui lui dit vite qui vous êtes, où vous recevez, comment vous fixez vos honoraires et comment prendre rendez-vous.

Pour le RIN, votre site est aussi un acte de communication : il a ses mentions obligatoires, ses interdits, et il doit être déclaré à l'Ordre. Nous avons relevé les prix de huit offres sur leur propre page et vérifié chaque règle dans la version en vigueur du texte. Traxo vend l'une de ces offres, et elle figure dans le tableau.

L'essentiel

1. Comptez de 0 € à plus de 1 590 € HT. Sovalis, un service de l'institution de prévoyance Kerialis, est gratuit. Digital Avocat et Gatsia demandent 29 à 99 € HT par mois, et il faut compter au moins 1 590 € HT chez une agence.
2. Choisissez un nom de domaine à votre nom. Prenez le vôtre ou celui du cabinet, avec ou sans le mot « avocat », mais jamais un terme générique (RIN, article 10.5).
3. Déclarez le site à l'Ordre. Informez-en le conseil de l'Ordre « sans délai », avec ses noms de domaine, de préférence avant la mise en ligne.
4. Rédigez vous-même vos mentions légales. Le CNB le recommande, même quand l'outil les pré-remplit.

Quel est le tarif pour créer un site internet pour avocat ?

Les offres se rangent en quatre familles : la plateforme gratuite, l'abonnement d'un éditeur spécialisé, l'outil de rendez-vous seul et l'agence. Le tableau reprend ce que chacune affiche sur sa propre page.

Prix tels qu'affichés sur la page de chaque offre. Prix Traxo hors taxes, ceux de notre page des tarifs.

Chaque chiffre provient de la page de l'offre. Gatsia annonce aussi une formule à 149 € HT, « Bientôt disponible », et Digital Avocat propose des packs à 59 et 99 € HT. Chez Septeo, l'outil Meet law ne permet le prépaiement des rendez-vous que dans sa formule à 59,90 €. Les autres prix sont ceux de Sovalis, de Charly Web Design et d'OURAMA, dont les tarifs varient selon la taille du cabinet (6 500 € et 180 €/mois de 6 à 15 personnes). Vous les retrouverez, avec la date du relevé, dans notre observatoire des prix. Pour lire un devis d'agence poste par poste, consultez notre guide sur ce que contient un devis de création de site.

Une offre « gratuite » se juge à son contrat. Sovalis dit clairement qui paie : Kerialis, une institution de prévoyance qui se présente comme « expert de la protection sociale des avocats ». Ses options se paient auprès de partenaires, par exemple un pack de lancement de cabinet à 2 500 € HT. D'autres offres font payer plus tard ce qu'elles présentaient comme offert. En 2018, un avocat de Strasbourg décrivait ainsi l'offre d'un démarcheur qui donnait le site et vendait son référencement :

Son calcul tient : 200 € HT × 48 mois + 1 300 € HT font 10 900 € HT, soit 13 080 € TTC. Avant d'accepter un site offert, cherchez donc dans le contrat le prix du référencement, les frais d'adhésion et la durée d'engagement.

Combien coûte un site internet pour cabinet d'avocats sur trois ans ?

Prenons un exemple, avec des hypothèses à remplacer par les vôtres. Claire et Thomas, deux avocats associés à Angers, veulent un site où chacun reçoit ses rendez-vous en ligne dans son propre agenda. Sur 36 mois, aux prix affichés, chaque offre leur coûterait :

1. Sovalis, 0 € pour le site, le domaine et les rendez-vous, sans les options de sa place de marché. La page ne précise pas combien d'agendas le module gère.
2. Traxo en formule annuelle, 40 × 36 + 20,57 = 1 460,57 € HT avec un domaine .fr, les deux agendas compris.
3. Digital Avocat, (29 + 20) × 36 = 1 764 € HT pour le site et le module de rendez-vous, domaine compris. La page ne précise pas combien d'agendas le module gère.
4. Meet law Starter pour deux avocats, 29,90 × 2 × 36 = 2 152,80 € (TVA non précisée), pour les rendez-vous seulement ; le site Septeo est en plus, sur devis.
5. Gatsia Croissance avec engagement, 69 × 36 + 20,57 = 2 504,57 € HT avec le domaine, ou 3 224,57 € HT en formule au mois (89 × 36 + 20,57).
6. OURAMA, 4 800 + 160 × 36 = 10 560 € au tarif de 2 à 5 personnes (TVA non précisée) ; la prise de rendez-vous n'est pas mentionnée.

Sovalis et Digital Avocat comprennent un nom de domaine, contrairement à Gatsia et Traxo. Pour ces deux dernières, nous ajoutons donc un .fr acheté chez OVHcloud, à 4,99 € HT la première année puis 7,79 € HT par an, soit 20,57 € HT sur trois ans. Un cabinet assujetti à la TVA la récupère ; en franchise de TVA, ajoutez 20 % aux prix hors taxes.

Sur le prix, la plateforme gratuite l'emporte, et c'est un vrai choix si son modèle vous convient. Entre les offres payantes, l'écart vient surtout des rendez-vous, que Septeo facture par avocat, Digital Avocat par module et Gatsia par formule. Pour faire payer la consultation à la réservation, regardez notamment Digital Avocat (en module), Meet law Advanced et avocat.fr. Vérifiez aussi ce qui se passe au 13e mois : reconduction de l'engagement, modules, conditions de sortie. Notre simulateur du coût d'un site internet refait le calcul avec vos options.

Quelles règles déontologiques pour le site d'un avocat ?

L'article 15 du code de déontologie pose le principe. La publicité et la sollicitation personnalisée sont permises « si elles procurent une information sincère sur la nature des prestations de services proposées », et « Elles excluent tout élément comparatif ou dénigrant ». Le RIN en déduit les règles du site, à commencer par son article 10.2.

1. Dites qui vous êtes. Le site donne votre qualité d'avocat, de quoi vous identifier, vous localiser et vous joindre, votre barreau, votre structure d'exercice et, le cas échéant, votre réseau.
2. Réservez « spécialiste » aux titulaires d'un certificat. Le mot et ses dérivés sont réservés aux avocats qui en ont obtenu un. Vous pouvez afficher au plus trois domaines d'activités dominantes, issus d'une pratique « effective et habituelle ».
3. N'affichez rien de trompeur ni de comparatif. Le RIN interdit la publicité mensongère ou trompeuse, la mention comparative ou dénigrante, et tout ce qui laisse croire à une structure qui n'existe pas ou à une qualification non reconnue.
4. N'affichez ni publicité de tiers ni nom de client. N'y placez aucun encart ni bannière publicitaire pour des annonceurs extérieurs à la profession (article 10.5), et le secret couvre « le nom des clients et l'agenda de l'avocat » (article 2.2).

Sur les avis clients, le CNB donne une consigne claire. Dans son vade-mecum de la communication des avocats, il juge contraires aux principes essentiels les mentions dont on ne peut garantir « ni la provenance, ni la véracité, ni l'objectivité », et il « n'est pas recommandé » à l'avocat de s'en prévaloir sur son site. Si vous envisagez une page de témoignages, parlez-en à votre Ordre plutôt qu'à votre prestataire.

Le nom de domaine doit-il contenir « avocat » ?

Non. L'article 10.5 du RIN exige le nom de l'avocat ou la dénomination du cabinet, « en totalité ou en abrégé, qui peut être suivi ou précédé du mot « avocat » ». Il interdit en revanche le nom de domaine générique, qui évoque le titre d'avocat, un domaine du droit ou une activité de l'avocat ; complété par votre nom, un tel terme est admis. Le vade-mecum cite deux avis de 2015 : « nom-avocat-travail-ville.fr » y paraît conforme, « actavocat.fr » ne l'est pas, mais « dupont-actavocat.fr » le serait. Il mentionne aussi un arrêt du Conseil d'État qui a rejeté un recours contre ces règles. Vérifiez donc le nom avant de l'acheter.

La même règle impose de déclarer le site : « L'avocat qui ouvre ou modifie substantiellement un site Internet doit en informer le conseil de l'Ordre sans délai et lui communiquer les noms de domaine qui permettent d'y accéder. » D'après le vade-mecum, vous écrivez pour cela au bâtonnier ou à son délégué, en donnant l'adresse et les accès, quand le site est finalisé et avant sa mise en ligne.

Quelles mentions légales sur le site d'un avocat ?

La loi pour la confiance dans l'économie numérique (article 1-1) vous demande d'indiquer la dénomination du cabinet, son adresse, le numéro RCS s'il y a lieu, vos coordonnées, le directeur de la publication et l'hébergeur. Le RIN ajoute la qualité d'avocat, le barreau et la structure d'exercice. Si vous exercez à titre individuel ou en collaboration libérale, votre dénomination porte la mention « entrepreneur individuel » ou « EI », y compris sur le site. Le CNB recommande en outre une rubrique « Honoraires » qui rappelle la convention écrite.

Gatsia livre des « mentions légales avocat pré-remplies », en précisant qu'il faut les relire, et Septeo comme Sovalis se disent conformes à la déontologie. Le CNB écrit pourtant : « si de nombreuses agences web proposent de prendre en charge la rédaction des mentions légales, il est fortement recommandé aux avocats de les rédiger eux-mêmes ». Chez Traxo, ces pages sont créées automatiquement. Relisez-les, car vous restez responsable de leur contenu (conditions générales, article 8). Aucun outil ne remplace une validation par l'Ordre.

Un avocat peut-il proposer la prise de rendez-vous en ligne ?

Oui, et la profession dispose même de son propre outil. Sur avocat.fr, le CNB propose depuis 2016 une plateforme qui « regroupe désormais 23 000 confrères ». Elle gère la prise de rendez-vous, la consultation en ligne et le rappel, avec, pour chaque type de consultation, votre tarif et sa durée, et fournit des widgets pour le site du cabinet. L'inscription est « entièrement gratuite », mais des frais bancaires sont facturés sur les consultations payées en ligne. Les éditeurs, eux, placent le bouton de réservation sur votre site. L'un d'eux publie ce témoignage, forcément favorable :

Un agenda en ligne reste couvert par le secret professionnel (RIN, article 2.2), et l'avocat doit le faire respecter par « toute personne qui coopère avec lui dans son activité professionnelle » (article 2.3). Demandez donc à chaque prestataire où sont stockés les rendez-vous et qui y a accès.

Ce que disent les textes sur les honoraires

L'article 10 de la loi de 1971 sur les professions judiciaires et juridiques, toujours en vigueur, pose la règle. Hors urgence, force majeure et certains cas d'aide juridique, « l'avocat conclut par écrit avec son client une convention d'honoraires ». Le RIN énumère les modes de paiement admis, « notamment en espèces, par chèque, par virement, par billet à ordre et par carte bancaire » (article 11.5). Il interdit aussi de « partager un honoraire quelle qu'en soit la forme avec des personnes physiques ou morales qui ne sont pas avocats » (article 11.4). Sur une plateforme de mise en relation, l'avocat paie des frais forfaitaires, jamais calculés sur ses honoraires, et ne peut confier l'encaissement à cette plateforme que si elle passe par une entreprise agréée (article 19.4.2).

Comment créer un site internet pour un cabinet d'avocat ?

Quel que soit le prestataire, la création d'un site internet pour avocat suit cinq étapes, dans cet ordre. Déclarez le site avant sa mise en ligne, sans attendre une lettre du bâtonnier.

1. Vérifiez le nom de domaine avant de l'acheter.
2. Préparez les pages. Prévoyez la présentation du cabinet, trois domaines d'activités dominantes au plus, vos honoraires et la façon dont vous les fixez, vos coordonnées et la prise de rendez-vous.
3. Rédigez vous-même les mentions légales, ou au minimum relisez-les.
4. Déclarez le site au bâtonnier une fois finalisé, avec ses noms de domaine.
5. Créez les fiches Google. Les consignes de Google rangent les avocats parmi les « professionnels indépendants ». Dans un cabinet, chaque avocat qui reçoit des clients a donc sa propre fiche, à son seul nom, et le cabinet a la sienne. Créez une fiche par avocat, et non une par spécialité.

Charly Web Design annonce 2 à 4 semaines, les éditeurs quelques minutes pour un premier jet. Nous expliquons ce qui allonge vraiment un projet dans notre article sur le temps qu'il faut pour créer un site internet. Avant de signer, posez cinq questions au prestataire. Qui rédige et met à jour les mentions ? Le domaine est-il compris, et à quel nom est-il enregistré ? Quel est le prix au 13e mois ? Où sont stockés l'agenda et les noms de vos clients ? Le site affiche-t-il une mention ou un lien du prestataire, et pouvez-vous les retirer ?

Ce que Traxo fait, et ce qu'il ne fait pas

Traxo fournit le site, la prise de rendez-vous jour et nuit, une connexion par personne (idéal jusqu'à six personnes), une fiche par client, l'export de votre fichier clients, à lancer vous-même, un tableau de bord et des pages légales créées automatiquement. C'est l'offre Starter, à 40 € HT par mois en formule annuelle ou 50 € HT au mois. L'offre Pro, à 80 € HT par mois en formule annuelle ou 100 € HT au mois, ajoute la gestion de votre fiche Google, qui reste la vôtre, ainsi que des outils pensés pour d'autres métiers (carte à avis, fidélité à points, cartes cadeaux). Tous les prix sont sur la page des tarifs.

Traxo ne donne aucun conseil juridique, ne vérifie pas que votre site respecte le RIN et ne fait pas la déclaration à l'Ordre. Il n'écrit pas d'articles de blog pour vous et ne fournit ni nom de domaine ni adresse e-mail. Traxo n'est pas non plus un annuaire et ne vous apporte pas de clients. Si vous résiliez, le site s'arrête ; sur demande, nous vous rendons votre fichier clients sous 30 jours, puis nous le supprimons.

Vous préférez en parler d'abord ? 07 80 98 20 43 — une vraie personne, du lundi au samedi. Nous travaillons à distance partout en France, et nous nous déplaçons quand le projet le demande.