Alternative à Salonkee : les prix en Belgique et au Luxembourg

Vous ouvrez la page tarifs de Salonkee pour vérifier votre facture, et le chiffre a changé. Le 17 octobre, le pack d'entrée belge était affiché « à partir de 49 € ». Quatre jours plus tard, il passait à 59 €, et la page luxembourgeoise affichait 89 €.

Une hausse de prix est une bonne occasion de faire le point, à condition de comparer des offres équivalentes. Vous trouverez ici ce que Salonkee vend dans chaque pays, les alternatives réellement disponibles en Belgique et leurs prix, le coût sur un an pour un salon de Liège, puis les étapes pour changer d'outil sans perdre un rendez-vous.

L'essentiel

1. Salonkee ne facture pas le même prix dans chaque pays. Le pack d'entrée, Go, coûte 59 € par mois en Belgique, 69 € en France et 89 € au Luxembourg. Smart et Pro n'affichent aucun prix.
2. Pour l'acompte en ligne, il vous faut plus que Go. Salonkee le propose dans le module Payments, à ajouter à Smart ou à Pro, et ne publie aucun montant.
3. Comparez les prix affichés. Treatwell demande 29 € par mois et 35 % sur la première réservation d'un nouveau client, Fresha 9,95 € par personne, Traxo 40 € HTVA en formule annuelle. En Belgique, Planity donne ses prix lors d'un rendez-vous avec un conseiller.
4. Prévoyez environ un mois pour changer. Demandez votre fichier clients par écrit, faites tourner deux agendas pendant quelques semaines, puis résiliez par écrit.

Combien coûte Salonkee en 2026 ?

Salonkee vend trois packs, Go, Smart et Pro, et un module de paiement. Sa page prix belge n'affiche qu'un montant, « À partir de 59€ / mois », pour Go. Ce pack comprend l'agenda, la réservation en ligne, la fiche sur la plateforme Salonkee, les rappels et les campagnes e-mail. Smart ajoute la caisse, les cartes cadeaux et les points de fidélité ; Pro, la gestion d'équipe et le multi-salons. Smart et Pro n'ont pas de prix affiché, et Salonkee ne précise pas si les 59 € s'entendent HTVA ou TVAC.

Le même pack Go démarre à 89 € sur la page luxembourgeoise et à 69 € sur la page française. Salonkee n'explique pas cet écart. Si votre salon a deux adresses, par exemple à Arlon et à Luxembourg-Ville, demandez deux devis par écrit.

Si vous voulez prendre des acomptes, regardez d'abord le module Payments. Il gère le paiement en ligne et la politique d'annulation, et Salonkee se contente d'écrire « Ajouter au pack Smart ou Pro ». Pour connaître le prix d'un abonnement avec acomptes, vous devrez donc le demander à Salonkee.

Pourquoi chercher une alternative à Salonkee ?

Trois raisons reviennent. Le prix, qui a augmenté en quelques jours et que l'on ne connaît qu'en partie. La plateforme, où votre salon apparaît à côté des autres salons du quartier. Le contrat, enfin : un institut belge raconte avoir encore été prélevé après sa résiliation.

Salonkee a répondu sous l'avis en invitant la gérante à écrire au support. Un seul témoignage ne fait pas une généralité, mais il rappelle une précaution simple : envoyez votre résiliation par écrit, gardez-en la preuve et surveillez votre compte le mois suivant.

Quelles alternatives à Salonkee en Belgique et au Luxembourg ?

Le tableau ne retient que les offres qu'un salon belge ou luxembourgeois peut souscrire aujourd'hui, avec les prix affichés sur la page de chaque éditeur. Booksy n'y figure pas, car sa page de tarifs pour la Belgique, en néerlandais, affichait une erreur « Not Found ».

Prix affichés sur la page de chaque éditeur. Treatwell : « Prix et commissions assujettis à la TVA ». Salonkee : sans mention de taxe. Fresha : grille affichée depuis la France, hors taxe de vente de 20 %. Traxo : HTVA.

Vous pouvez vérifier chaque ligne sur les tarifs Treatwell Belgique, les tarifs Fresha et les offres Planity Belgique. Pour aller plus loin sur Treatwell et Planity, lisez notre comparatif Traxo et Treatwell et notre article sur les prix de Planity, écrit pour la France.

Au Luxembourg, Salonkee affiche son prix le plus élevé, 89 € pour Go. Traxo y applique les mêmes prix qu'en Belgique. Pour les autres éditeurs, demandez avant de signer s'ils ont une offre luxembourgeoise et à quel prix.

Combien coûte une alternative à Salonkee sur un an ? Un exemple à Liège

Prenons un salon de coiffure de trois personnes à Liège, ouvert 46 semaines par an, qui fait payer en ligne un acompte de 20 € sur huit rendez-vous par semaine. Remplacez ces hypothèses par les vôtres. Le salon encaisse ainsi 368 acomptes, soit 7 360 € encaissés en ligne dans l'année, et prend les frais de paiement à sa charge. L'exemple ne compte ni SMS, ni caisse, ni commission sur les nouveaux clients.

1. Salonkee Go. 59 € × 12 = 708 €, sans acompte en ligne. La formule qui le permet n'a pas de prix public, et nous ne pouvons donc pas la chiffrer. Au Luxembourg, Go seul revient à 89 € × 12 = 1 068 €.
2. Treatwell Starter. 29 € × 12 = 348 €, plus 2 % × 7 360 € = 147,20 €, soit 495,20 €. Ajoutez 35 % sur la première réservation de chaque nouveau client venu de treatwell.be.
3. Fresha Équipe. 3 × 9,95 € × 12 = 358,20 €, plus (0,15 € + 1,29 % × 20 €) × 368 = 150,14 €, soit 508,34 €.
4. Traxo Starter. 40 € × 12 = 480 € en formule annuelle, plus 3 % × 7 360 € = 220,80 €, soit 700,80 € HTVA. Au mois sans engagement, le total atteint 820,80 €.

Dans cet exemple, Treatwell et Fresha coûtent moins cher que Traxo. Chez eux, en revanche, votre page figure aussi sur une plateforme, à côté des autres salons, et Treatwell prélève 35 % chaque fois qu'il vous amène un nouveau client.

Traxo est une société française. Si vous avez un numéro de TVA belge ou luxembourgeois valide, nous vous facturons HTVA et vous déclarez la TVA vous-même (autoliquidation). Sans numéro valide, nous facturons la TVA française.

Comment quitter Salonkee sans perdre vos clients ?

Comptez environ un mois si tout se passe bien, et ouvrez le nouvel outil avant de fermer l'ancien.

1. 1. Relisez votre contrat. Vérifiez s'il est au mois ou à l'année : c'est sa date d'échéance qui fixe le calendrier. Si elle n'y figure pas, demandez-la par écrit.
2. 2. Demandez votre fichier clients par e-mail. Salonkee ne publie pas de procédure d'export sur son site. Réclamez un fichier complet au format CSV, avec les coordonnées et l'historique.
3. 3. Faites tourner deux agendas quelques semaines. Laissez les rendez-vous déjà pris chez Salonkee et inscrivez les nouveaux dans le nouvel outil. Bloquez dans chaque agenda les créneaux déjà réservés dans l'autre.
4. 4. Changez vos liens. Mettez à jour le bouton de réservation de votre fiche Google, votre bio Instagram et votre page Facebook.
5. 5. Résiliez par écrit et gardez la preuve. Surveillez ensuite vos prélèvements le mois suivant.

Quand vaut-il mieux rester sur Salonkee ?

Restez si une bonne part de vos nouveaux clients vous trouve dans l'application Salonkee, ou si votre équipe utilise depuis des années la caisse et l'agenda de Salonkee ensemble et s'y retrouve bien. Dans ce cas, partir vous coûtera surtout du temps. Certains salons en sont très satisfaits, comme cet institut belge.

Ce que Traxo fait, et ce qu'il ne fait pas

Ce qu'il fait. Traxo vous donne un site à votre nom où vos clients réservent jour et nuit et paient en ligne la prestation entière ou un acompte, à 3 % HTVA par encaissement. Vous gardez vos fiches clients et les exportez vous-même. Starter, à 40 € HTVA par mois en formule annuelle, est idéal jusqu'à 6 personnes, sans frais par utilisateur ; Pro ajoute la fiche Google, la fidélité et les cartes cadeaux. Consultez les tarifs et notre page coiffeur.

Ce qu'il ne fait pas. Traxo n'est pas une plateforme où les clients cherchent un salon, et ne propose ni caisse ni terminal de paiement. Si vos nouveaux clients viennent de l'application Salonkee ou de Treatwell, Traxo ne les remplacera pas.

Questions fréquentes

Quel est le prix de Salonkee en Belgique ?

Le pack Go démarre à 59 € par mois sur la page prix belge, qui ne mentionne pas la TVA. Smart, Pro et le module Payments n'y ont pas de prix.

Pourquoi Salonkee est-il plus cher au Luxembourg ?

Salonkee ne l'explique pas. Sa page luxembourgeoise affiche un prix de départ de 89 € par mois, contre 59 € sur la page belge et 69 € sur la page française.

Quelle est l'alternative à Salonkee la moins chère ?

Sur l'abonnement seul, Treatwell (29 € par mois) et Fresha (9,95 € par personne). Ajoutez la commission de Treatwell sur les nouveaux clients et les frais de paiement : dans notre exemple, un salon de trois personnes paie environ 500 € par an chez l'un comme chez l'autre.

Booksy est-il disponible en Belgique ?

Nous n'y avons pas trouvé d'offre, car sa page de tarifs pour la Belgique, en néerlandais, affichait une erreur « Not Found ». Un salon belge comparera plutôt Treatwell, Fresha, Planity ou son propre site.

Peut-on récupérer son fichier clients Salonkee ?

Demandez-le par écrit au support, au format CSV, avant d'envoyer votre résiliation. Vous pourrez ensuite l'importer dans Traxo.

Vous préférez en parler d'abord ? 07 80 98 20 43 — une vraie personne, du lundi au samedi. Nous travaillons à distance partout en France, et nous nous déplaçons quand le projet le demande.