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Settore 05Pulizie & sanificazione

Giri che reggono, ore che si fatturano.

La Sua attività si regge su passaggi regolari, squadre da organizzare e ore da giustificare. Il cliente, dal canto suo, cerca un preventivo rapido e la prova che il lavoro sia stato fatto. Ecco, punto per punto, cosa fa Traxo.

5 mestieri copertiLettura 5 minOnline entro 48 ore
In breve

Un sito che La fa trovare nelle ricerche locali, richieste che arrivano già con la superficie e la frequenza, passaggi ricorrenti pianificati una volta per tutte, gli interventi tracciati con foto, i passaggi saldati online e le recensioni Google richieste al momento giusto.

3

preventivi richiesti in media da un privato prima di scegliere un'impresa di pulizie.

48 ore

il tempo oltre il quale un preventivo non inviato è perso.

1 su 4

ore fatturate contestate per mancanza di prova del passaggio.

01

La si cerca per prestazione e per città

Un privato digita «pulizie domestiche» e il suo comune; un amministratore di condominio digita «impresa di pulizie» e il suo quartiere. In entrambi i casi, il primo risultato è una scheda Google con recensioni e un modo per richiedere subito un preventivo.

Traxo crea insieme il Suo sito e la Sua scheda, con una pagina per ogni prestazione e per ogni zona coperta: uffici, condomini, fine cantiere, pulizia vetri. È questo che La fa trovare direttamente, invece che tramite un marketplace che Le rivende lo stesso cliente.

  • Una pagina per ogni prestazione e per ogni comune coperto
  • Scheda Google e Maps sempre aggiornata
  • Richiesta di preventivo online, senza intermediari
02

È da un cliente, e il telefono squilla

Le Sue giornate si svolgono dai clienti, spesso tra rumore e mani occupate. Le chiamate dei potenziali clienti arrivano nel bel mezzo di un intervento, e un preventivo richiesto che aspetta due giorni è un preventivo perso.

La segretaria AI risponde al Suo posto, annota il tipo di esigenza, la superficie, la frequenza desiderata e l'indirizzo. Lei riceve un riepilogo che Le permette di fare il preventivo la sera stessa — a volte senza nemmeno doversi spostare.

Richiesta qualificata — ricevuta durante un intervento10:47
EsigenzaPulizia uffici, 240 m²
Frequenza3 passaggi a settimana, in serata
IndirizzoZona industriale sud, Cesson-Sévigné
SeguitoSopralluogo tecnico proposto giovedì 18:00 — accettato
03

I passaggi ricorrenti pianificati una volta per tutte

Un contratto non è un appuntamento: sono tre passaggi a settimana per un anno, con operatori che cambiano, ferie, sostituzioni. Su un foglio di calcolo, la minima assenza obbliga a rifare tutto a mano.

Traxo inserisce i passaggi ricorrenti nel calendario, per sede e per operatore, con il tempo di spostamento. Un'assenza si sostituisce spostando una riga: le persone coinvolte vengono avvisate, e anche il cliente, senza fare nemmeno una telefonata.

Martedì 15 — giro serale3 operatori · spostamenti inclusi
18:00Uffici Cesson — 240 m² · Nadia, 2 ore
20:15Studio medico Rennes centro · Karim, 1 ora e 30
21:45Condominio Bruz — parti comuni · Sofia, 1 ora
22:45Spostamenti conteggiati — nessun passaggio aggiungibile stasera
04

La prova del lavoro svolto, e la fattura che ne consegue

La contestazione classica non riguarda la qualità: riguarda l'orario di arrivo, la durata, o un passaggio che il cliente dice di non aver visto. Senza traccia, la discussione si risolve con uno sconto commerciale — cioè a Sue spese.

Ogni intervento viene registrato con data e ora, con le attività svolte e le foto, se lo desidera. Il cliente riceve il suo rapporto; la fattura riprende le ore effettivamente svolte. Ogni scadenza parte con il suo link di pagamento, e i ritardi vengono sollecitati da soli.

Errore frequente

Fatturare un forfait mensile senza traccia dei passaggi. Al primo disaccordo, Lei non ha nulla da opporre e finisce per regalare metà del mese.

05

Le recensioni, e i contratti che nessuno rimette in discussione

Nel settore delle pulizie, il cliente cambia fornitore al primo dubbio e confronta due preventivi all'anno. Ciò che La protegge è la regolarità visibile: passaggi tracciati, un interlocutore che risponde, e recensioni recenti per i nuovi potenziali clienti.

La richiesta di recensione parte dopo le prime settimane di contratto, quando la soddisfazione è consolidata. Per i privati, parte dopo l'intervento. E un cliente la cui frequenza cala Le viene segnalato prima che se ne vada.

«I rapporti di passaggio hanno eliminato le discussioni di fine mese. Fatturiamo quello che abbiamo fatto, con le ore e le foto.»

Esempio illustrativo · impresa di pulizie, 6 operatori, Rennes

Domande frequenti

È il caso più frequente, e nella sostanza non cambia nulla: anche il committente cerca su Google, vuole un preventivo rapido, ed esige prove del passaggio. Traxo serve soprattutto a rispondere in fretta e a tracciare in modo pulito.

Il Suo mestiere, nel dettaglio

Ogni mestiere ha le proprie urgenze, i propri tempi e le proprie abitudini di pagamento. Scopra come funziona nel Suo caso.

Non vedo esattamente il mio mestiereAdattiamo tutto alla Sua attività, anche se non è nell'elenco.

Gli altri settori

Parliamo del Suo mestiere, non di software

Glielo mostriamo con le Sue prestazioni, le Sue durate e le Sue tariffe. Poi decide Lei.

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