Orari fissi, clienti che restano.

Il martedì fisso tutto l'anno

La Sua agenda è fatta di appuntamenti che si ripetono: martedì alle 9 dalla Sig.ra Léger, martedì alle 14 dal Sig. Ranc. Su un'agenda cartacea, una settimana di ferie o un giorno festivo bastano a creare errori che si pagano con spostamenti a vuoto.

Gli interventi ricorrenti si impostano una volta sola, con il tempo di spostamento tra due indirizzi già calcolato. Uno spostamento eccezionale si risolve spostando la riga, e il cliente riceve il nuovo orario in automatico.

• Fasce settimanali o quindicinali impostate una volta
• Spostamenti calcolati tra due abitazioni
• Cliente avvisato via SMS in caso di variazione

Richieste filtrate in anticipo

Spostarsi per un preventivo di due ore alla settimana conviene solo se la richiesta corrisponde alla Sua disponibilità e alla Sua zona. Metà delle chiamate riguarda fasce orarie che non ha, o comuni troppo lontani.

La richiesta online chiede metratura, frequenza, comune e giorni desiderati, e mostra solo ciò che può realmente offrire. Le richieste fuori zona vengono rifiutate con cortesia, senza che debba richiamare nessuno.

Ore tracciate, pagamento online

Il lato scomodo di questo mestiere è il denaro: assegni dimenticati, contanti che non tornano, ore in più su cui si discute. Tutto questo rovina un rapporto altrimenti ottimo.

Ogni intervento viene registrato con l'orario di inizio e di fine. Il pagamento avviene online, a ogni passaggio o sulla fattura del mese, e il riepilogo annuale delle ore si genera da solo, senza doverle ricontare.

• Interventi con orario, ore riepilogate
• Pagato online, a passaggio o al mese
• Riepilogo annuale pronto

Vicini di casa e recensioni

I Suoi clienti migliori arrivano dallo stesso quartiere: una vicina parla di Lei, la persona controlla su Google. Se non trova nulla, o non ci sono recensioni, il passaparola si ferma lì.

La richiesta di recensione parte dopo le prime settimane. E se un cliente riduce la frequenza o sparisce, Lei viene avvisato in tempo per parlarne — è quello che evita i buchi in agenda.