Rondes die kloppen, uren die gefactureerd worden.

Men zoekt u op dienst en op plaats

Een particulier typt « huishoudelijke hulp » en zijn plaats; een vastgoedbeheerder typt « schoonmaakbedrijf » en zijn wijk. In beide gevallen verschijnt eerst een Google-profiel met reviews en een manier om meteen een offerte aan te vragen.

Traxo bouwt uw website en profiel samen op, met een pagina per dienst en per bediend gebied: kantoren, VvE's, opleveringen, glasbewassing. Zo wordt u rechtstreeks gevonden, in plaats van via een marktplaats die dezelfde klant doorverkoopt.

• Een pagina per dienst en per bediende plaats
• Google- en Mapsprofiel actueel gehouden
• Offerte aanvragen online, zonder tussenpersoon

U bent op locatie, en de telefoon gaat

Uw dagen spelen zich af bij klanten, vaak met lawaai en de handen vol. Oproepen van prospects komen midden in een klus binnen, en een offerteaanvraag die twee dagen blijft liggen, is een verloren offerte.

De AI-receptionist neemt voor u op, noteert de aard van de behoefte, de oppervlakte, de gewenste frequentie en het adres. U krijgt een samenvatting waarmee u dezelfde avond nog kunt calculeren — soms zonder zelfs langs te hoeven gaan.

De terugkerende rondes, eenmalig ingepland

Een contract is geen afspraak: het zijn drie rondes per week gedurende een jaar, met wisselende medewerkers, verlof en vervangingen. Op een spreadsheet dwingt de kleinste afwezigheid u om alles met de hand over te doen.

Traxo zet de terugkerende rondes in het rooster, per locatie en per medewerker, met reistijd inbegrepen. Een afwezigheid wordt vervangen door een regel te verplaatsen: de betrokkenen worden gewaarschuwd, en de klant ook, zonder een enkel telefoontje.

Het bewijs van het gedane werk, en de factuur die erop volgt

Het klassieke geschil gaat niet over de kwaliteit: het gaat over het tijdstip van aankomst, de duur, of een ronde die de klant zegt niet gezien te hebben. Zonder bewijs eindigt de discussie in een commerciële tegemoetkoming — dus op uw kosten.

Elke ronde wordt getimestampt, met de uitgevoerde taken en desgewenst foto's. De klant ontvangt zijn rapport; de factuur volgt de werkelijk gewerkte uren. Elke termijn gaat de deur uit met een betaallink, en achterstanden krijgen vanzelf een herinnering.

De reviews, en de contracten die niet ter discussie staan

In de schoonmaakbranche wisselt de klant bij de eerste twijfel van leverancier en vergelijkt hij jaarlijks twee offertes. Wat u beschermt, is zichtbare regelmaat: getraceerde rondes, een aanspreekpunt dat reageert, en recente reviews voor nieuwe prospects.

De vraag om een review gaat na de eerste weken van het contract de deur uit, wanneer de tevredenheid vaststaat. Bij particulieren gaat die na de klus. En een klant wiens frequentie daalt, wordt bij u gemeld voordat hij vertrekt.