Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

De vennootschap Les Artisans du Rendez-Vous, een Franse vereenvoudigde vennootschap op aandelen (SAS) met statutaire zetel op 40 avenue André Diligent, 59100 Roubaix, die de dienst Traxo exploiteert, is verantwoordelijk voor de verwerkingen die op deze pagina worden beschreven.

Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld: de onderneming overschrijdt geen van de drempels die dat zouden verplichten. Elk verzoek over uw gegevens wordt behandeld op het adres contact@traxo.fr.

Wat wij verzamelen, en waarom

Elke regel komt overeen met iets dat u zelf doet. Wij leggen geen bestand aan dat elders is gekocht of verrijkt.

Geen enkel veld dat als optioneel is aangeduid, is nodig om een antwoord te krijgen. Wij verzamelen geen gezondheidsgegevens en geen gevoelige gegevens in de zin van de AVG, en de dienst is niet bestemd voor minderjarigen.

Wie er verder toegang toe heeft

Intern alleen de mensen die dat nodig hebben om u te antwoorden of om de dienst te laten draaien. Extern uitsluitend de volgende dienstverleners, elk gebonden door een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 van de AVG:

De bezoekmeting staat niet in deze tabel omdat zij geen enkele ontvanger heeft: het hulpmiddel dat haar voortbrengt, draait op onze eigen servers, samen met de website, en die gegevens worden aan niemand doorgegeven.

Wij verkopen, verhuren en ruilen geen enkel gegeven. Gegevens kunnen in slechts twee gevallen aan een derde worden meegedeeld: een gerechtelijk of bestuurlijk bevel waaraan wij gevolg moeten geven, en de doorgifte van boekhoudstukken aan onze accountant.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Uw gegevens worden in Frankrijk gehost. Twee dienstverleners — Stripe en Cal.com — kunnen bepaalde gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Die doorgiften zijn gedekt door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en, in voorkomend geval, door de certificering van die bedrijven onder het EU–VS-kader voor gegevensbescherming.

Cookies en bezoekmeting

Op deze website verschijnt geen toestemmingsbanner, en dat is bewust: wij plaatsen geen enkele cookie waarvoor uw toestemming nodig zou zijn. Er valt dus niets te aanvaarden, niets te weigeren en niets later te wijzigen.

Onze bezoekmeting plaatst zelf helemaal niets: de bekeken pagina's worden geteld door onze eigen server, die samen met de website wordt gehost, op basis van uw IP-adres en uw browser — zonder identificatiemiddel op uw apparaat, en zonder dat die gegevens ons huis verlaten. Geen Meta-pixel, geen Google Ads-tag, geen advertentienetwerk.

Als wij u de demonstratiewebsite hebben gestuurd die voor uw bedrijf is gemaakt, worden de bezoeken aan die website en de bezoeken die daarop volgen op traxo.fr aan uw bedrijf gekoppeld: dat vertelt ons wat u heeft geïnteresseerd voordat wij u terugbellen. Dit is commerciële prospectie, gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om onze dienst aan professionals voor te stellen, en 25 maanden bewaard. U kunt daartegen op elk moment bezwaar maken door te schrijven naar contact@traxo.fr, zonder dat u zich hoeft te verantwoorden: wij stoppen dan de meting en wissen wat u betreft.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens, evenals het recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken en om te bepalen wat er na uw overlijden met uw gegevens gebeurt.

Een verzoek aan contact@traxo.fr volstaat, zonder vormvereisten. Wij antwoorden binnen een maand, verlengbaar met twee maanden als het verzoek complex is, en dat laten wij u dan weten. Bij redelijke twijfel over uw identiteit kan een identiteitsbewijs worden gevraagd, en uitsluitend daarvoor.

Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u zich wenden tot de Commission nationale de l'informatique et des libertés, de Franse gegevensbeschermingsautoriteit: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, of cnil.fr.

Beveiliging

Versleuteling van het verkeer via HTTPS, wachtwoorden opgeslagen als hashes, toegang tot de gegevens beperkt tot bevoegde personen, regelmatige back-ups en hosting in Europese datacenters. Bij een datalek dat een risico voor uw rechten kan opleveren, melden wij dit binnen 72 uur aan de CNIL en informeren wij u rechtstreeks wanneer het risico hoog is.

Wijzigingen van dit beleid

Deze pagina wordt bijgewerkt zodra een verwerking of een dienstverlener verandert. De datum bovenaan de pagina geeft de laatste versie aan. Een wijziging die u rechtstreeks aangaat — een nieuw doel, een nieuwe ontvanger — wordt u per e-mail gemeld als u klant bent.