Fasce strette, riempite dai promemoria di scadenza.

Trenta minuti, non trentacinque

Un centro vive di ritmo: dodici-quattordici revisioni al giorno per linea. Una fascia persa non si recupera, e due clienti arrivati insieme fanno aspettare tutti fino a mezzogiorno.

La prenotazione online suddivide la giornata in fasce fisse, con un limite per linea. Il cliente sceglie, paga, e riceve un promemoria il giorno prima. Le Sue mattinate si riempiono di notte, senza una telefonata.

• Fasce da 20 a 45 minuti secondo il tipo di veicolo
• Limite per linea e per ora rispettato
• Pagamento alla prenotazione, mancate presentazioni quasi azzerate

Le scadenze che riempiono i vuoti

Il Suo miglior cliente è quello che ha già controllato due anni fa: deve tornare, e andrà al primo centro che gli viene in mente. Senza un promemoria, è una scommessa.

Traxo conserva ogni veicolo controllato con la sua data di scadenza e invia il promemoria un mese prima, con il link per prenotare. È la leva più redditizia del mestiere, e non richiede alcun lavoro.

Controllo successivo fissato subito

Un controllo successivo non svolto è un cliente perso due volte: non torna da Lei, e guida senza una revisione valida. Eppure l'appuntamento si prende benissimo a caldo, al bancone.

La fascia per il controllo successivo viene proposta alla consegna del rapporto, entro i termini previsti, con il relativo promemoria. Il cliente riparte con la sua data e Lei ha la fascia già riservata.

• Controllo successivo proposto alla consegna del rapporto
• Promemoria automatico prima della scadenza
• Rapporto e storico accessibili al cliente

Scelto per voto e tempi d'attesa

A parità di prezzo, l'automobilista sceglie il centro con il voto migliore che ha posto questa settimana. A decidere sono, in quest'ordine, i tempi d'attesa mostrati e le recensioni recenti.

La Sua scheda Google mostra le disponibilità e le recensioni, alimentate in automatico dopo ogni intervento. I riscontri negativi arrivano prima a Lei, così può spiegare un esito negativo prima che diventi una recensione da una stella.