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Sector 05Limpieza e higiene

Rutas que se cumplen, horas que se facturan.

Su actividad se sostiene en visitas regulares, equipos que repartir y horas que justificar. El cliente, por su parte, busca un presupuesto rápido y una prueba de que el trabajo se ha hecho. Esto es, punto por punto, lo que Traxo se encarga de hacer.

5 sectores cubiertos5 min de lecturaEn línea en 48 h
En resumen

Una web que le hace aparecer en las búsquedas locales, solicitudes que llegan con la superficie y la frecuencia, visitas recurrentes planificadas de una vez por todas, intervenciones registradas con fotos, visitas pagadas online y reseñas de Google pedidas en el momento adecuado.

3

presupuestos pedidos de media por un particular antes de elegir una empresa de limpieza.

48 h

el plazo a partir del cual un presupuesto no enviado se da por perdido.

1 de cada 4

horas facturadas reclamadas por falta de prueba de la visita.

01

Le buscan por servicio y por ciudad

Un particular busca « limpieza a domicilio » y su localidad; un administrador de fincas busca « empresa de limpieza » y su barrio. En los dos casos, lo primero que aparece es una ficha de Google con reseñas y una forma de pedir presupuesto al momento.

Traxo crea su web y su ficha a la vez, con una página por servicio y por zona cubierta: oficinas, comunidades de propietarios, fin de obra, cristales. Así es como le encuentran directamente, en lugar de a través de un mercado que le revende el mismo cliente.

  • Una página por servicio y por localidad cubierta
  • Ficha de Google y de Maps siempre actualizada
  • Solicitud de presupuesto online, sin intermediarios
02

Está en una intervención, y el teléfono suena

Sus jornadas transcurren en casa de los clientes, muchas veces con ruido y las manos ocupadas. Las llamadas de clientes potenciales caen en plena intervención, y un presupuesto que espera dos días es un presupuesto perdido.

La recepcionista IA contesta en su lugar, apunta el tipo de necesidad, la superficie, la frecuencia deseada y la dirección. Usted recibe un resumen que le permite hacer el presupuesto esa misma noche — a veces sin siquiera tener que desplazarse.

Solicitud cualificada — recibida durante una intervención10:47
NecesidadLimpieza de oficinas, 240 m²
Frecuencia3 visitas por semana, por la tarde-noche
DirecciónPolígono industrial sur, Cesson-Sévigné
Siguiente pasoVisita técnica propuesta jueves 18:00 — aceptada
03

Las visitas recurrentes planificadas de una vez por todas

Un contrato no es una cita: son tres visitas por semana durante un año, con empleados que cambian, vacaciones, sustituciones. En una hoja de cálculo, la más mínima ausencia obliga a rehacerlo todo a mano.

Traxo instala las visitas recurrentes en el horario, por local y por empleado, con el tiempo de trayecto. Una ausencia se sustituye moviendo una línea: se avisa a las personas implicadas y también al cliente, sin necesidad de una sola llamada.

Martes 15 — ruta de la tarde3 empleados · trayectos incluidos
18:00Oficinas Cesson — 240 m² · Nadia, 2 h
20:15Consulta médica, centro de Rennes · Karim, 1 h 30
21:45Comunidad de propietarios Bruz — zonas comunes · Sofia, 1 h
22:45Trayectos contabilizados — ya no se puede añadir ninguna visita esta noche
04

La prueba del trabajo hecho, y la factura que la sigue

El conflicto clásico no es por la calidad: es por la hora de llegada, la duración, o una visita que el cliente dice no haber visto. Sin ninguna prueba, la discusión se resuelve con un gesto comercial — es decir, a su costa.

Cada intervención queda registrada con fecha y hora, con las tareas realizadas y fotos si usted quiere. El cliente recibe su informe; la factura recoge las horas realmente trabajadas. Los contratos se cobran automáticamente, y los retrasos se reclaman solos.

Error habitual

Facturar una tarifa plana mensual sin ningún registro de las visitas. Al primer desacuerdo, usted no tiene nada que oponer y acaba regalando medio mes.

05

Las reseñas, y los contratos que nadie cuestiona

En limpieza, el cliente cambia de proveedor a la primera duda y compara dos presupuestos al año. Lo que le protege es la regularidad visible: visitas registradas, alguien que responde, y reseñas recientes para los clientes potenciales.

La solicitud de reseña se envía después de las primeras semanas de contrato, cuando la satisfacción ya está asentada. Para los particulares, se envía después de la intervención. Y un cliente cuya frecuencia baja se le señala antes de que se vaya.

« Los informes de visita han eliminado las discusiones de fin de mes. Facturamos lo que hemos hecho, con las horas y las fotos. »

Ejemplo ilustrativo · empresa de limpieza, 6 empleados, Rennes

Preguntas frecuentes

Es el caso más frecuente, y en el fondo no cambia nada: el cliente también busca en Google, quiere un presupuesto rápido, y exige pruebas de las visitas. Traxo sirve sobre todo para responder rápido y dejar un registro en condiciones.

Su sector, en detalle

Cada sector tiene sus propias urgencias, duraciones y costumbres de pago. Vea cómo es en el suyo.

No veo exactamente mi sectorLo adaptamos a su actividad, aunque no esté en la lista.

Los otros sectores

Hablemos de su sector, no de software

Se lo mostramos con sus servicios, sus duraciones y sus precios. Usted decide después.

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