Una urgencia atendida, un expediente sólido.

El primero en contestar se lleva el caso

Estas llamadas no esperan: un administrador, un propietario o una familia llama hasta que alguien contesta, muchas veces por la tarde o el fin de semana. Una llamada perdida es un caso perdido, a veces importante.

La recepcionista IA contesta a cualquier hora, cualifica la situación —tipo de siniestro, superficie, acceso, seguro implicado— y propone un hueco de diagnóstico o de intervención. Le avisan de inmediato cuando es grave.

• Respuesta 24 horas al día, con el nombre de su empresa
• Cualificación de la urgencia antes de avisarle
• Huecos de intervención rápida reservados cada semana

El protocolo, del diagnóstico al certificado

En estos servicios, el valor está tanto en la trazabilidad como en el trabajo: productos usados, zonas tratadas, tiempo de ventilación, contravisita. Es lo que exigen el seguro y el gestor.

Cada etapa queda registrada con fotos, productos y horarios. El informe se genera al terminar la intervención, con el certificado, y se envía directamente al cliente y a la aseguradora.

Presupuestar rápido, sin errores

En la urgencia, el presupuesto debe salir en una hora — pero un cálculo hecho deprisa sobre una contaminación sale caro. Es un equilibrio difícil de mantener por teléfono, al final del día.

El diagnóstico in situ es un servicio corto y reservable. A partir de sus partidas habituales, el presupuesto se prepara desde el móvil y se firma online, con la señal que activa la intervención.

• Diagnóstico in situ reservable con rapidez
• Presupuesto preparado y firmado online
• Señal que activa la planificación

La confianza, en un oficio que se elige a ciegas

Nadie conoce a una empresa de descontaminación antes de necesitarla. La elección se hace con lo que se encuentra online: una ficha completa, certificaciones visibles, reseñas de profesionales.

Su web presenta sus habilitaciones, sus protocolos y sus zonas de intervención. Las reseñas se piden tras la entrega del informe, cuando el caso está cerrado y el cliente aliviado.