Sie werden auf der Baustelle gebraucht, nicht am Telefon.

Gefunden werden, wenn man Ihr Gewerk in der Nähe sucht

Die Suche nach einem Handwerker beginnt am Telefon, in der Küche, meist abends. Was zuerst erscheint, ist ein Google-Profil mit Bewertungen, einer Adresse und einem Anruf-Button. Sind Sie dort nicht zu finden, existieren Sie für diesen Kunden nicht — auch wenn Sie seit fünfzehn Jahren in der Nachbarstraße arbeiten.

Traxo erstellt Ihre Website und Ihr Google-Profil gemeinsam, mit einer eigenen Seite für jede Leistung und jede Gemeinde, die Sie abdecken. So erscheinen Sie bei „Trockenbauer + Ihre Stadt“ ganz oben — statt des Vergleichsportals, das denselben Kunden dreimal an Sie und Ihre Konkurrenz verkauft.

• Eine eigene Seite für jede Leistung und jedes Einsatzgebiet
• Google-Profil und Maps-Eintrag erstellt, befüllt und aktuell gehalten
• Fotos Ihrer fertigen Baustellen, mit Gemeinde und Art der Arbeiten

Das Telefon klingelt, während Ihre Hände in der Rigipsplatte stecken

Ein Handwerker verpasst zwangsläufig einen Teil seiner Anrufe: Auf dem Dach oder unter dem Waschbecken geht niemand ran. Das Problem ist nicht der verpasste Anruf, sondern dass er nicht zurückkommt: Der Kunde hat schon die nächste Nummer gewählt, bevor Sie zurückrufen konnten.

Ihr KI-Telefonassistent nimmt an Ihrer Stelle ab, mit Ihrem Namen. Er fragt nach der Art der Arbeiten, der Adresse und ob es dringend ist, und schlägt, wenn möglich, gleich einen Termin vor. Sie erhalten eine Zusammenfassung in vier Zeilen; Sie rufen abends zurück und wissen dann schon, worum es geht — oder gar nicht mehr, wenn der Termin schon steht.

Notfälle und Besichtigungstermine, zwei getrennte Warteschlangen

Im Bauhandwerk haben zwei Anfragen nichts miteinander zu tun: der Notdienst, der noch heute erledigt werden muss, und die Renovierung, die mit einem dreißigminütigen Besichtigungstermin beginnt. In einem einzigen Kalender vermischt, heben sie sich gegenseitig auf: Der Notfall sprengt den Baustellentag, der Besichtigungstermin wartet eine Woche.

Traxo richtet zwei getrennte Warteschlangen ein. Jeden Morgen zwei reservierte Notfalltermine, die Besichtigungstermine gebündelt am Ende des Tages oder an einem halben Tag, lange Baustellen als ganze Tage geblockt. Die Fahrzeit zwischen zwei Adressen wird automatisch eingerechnet, und niemand kann sich für in zehn Minuten einbuchen.

Vom Angebot zur Anzahlung, ohne jemandem hinterherzulaufen

Der Kunde beschreibt die Arbeiten, bevor er Sie trifft: Fläche, Stockwerk, Fotos, gewünschter Termin. Er sieht dabei eine Preisspanne, die Sie selbst festgelegt haben. Wer drei Mal weniger zahlen wollte, vereinbart erst gar keinen Termin, und Sie verlieren keinen Abend mit einer Fahrt für nichts.

Nach dem Termin verschicken Sie das Angebot direkt vom Telefon aus, unterschrieben wird online. Die Anzahlung wird bei der Unterschrift fällig — sie sichert den Termin in Ihrem Kalender und finanziert das Material. Nach sieben Tagen geht die Erinnerung von selbst raus, falls sich nichts getan hat.

Der Ruf, der den Terminkalender des nächsten Monats füllt

Ein Handwerker wird zuerst nach seinen Bewertungen ausgewählt, erst danach nach dem Preis. Das Problem: Zufriedene Kunden denken selten daran, eine Bewertung zu hinterlassen, und persönlich danach zu fragen, ist beiden Seiten unangenehm.

Die Anfrage geht am Tag nach Abschluss der Baustelle per SMS raus, mit direktem Link zu Ihrem Google-Profil. Wer mit zwei Sternen antwortet, landet zuerst bei Ihnen, nicht öffentlich: Sie rufen zurück, klären die Sache, und nichts davon wird sichtbar. Der Rest füllt das Profil, das Ihnen neue Kunden bringt.