Twee cabines, drie behandelaars, één agenda.

Eén cabine kan geen twee klanten hebben

In een salon komen twee dingen samen: de behandelaar en de cabine. Een papieren agenda ziet geen van beide: een cabine wordt dubbel geboekt, een behandeling om 14 uur beloofd terwijl de tafel bezet is, en er moet gebeld worden om te verzetten.

Traxo houdt rekening met beide. Elke behandeling vraagt om een gekwalificeerde behandelaar en een vrije cabine, met de opruimtijd tussen twee klanten. De online getoonde tijdsloten zijn dus altijd echt beschikbaar.

• Behandelingen gekoppeld aan de behandelaars die ze uitvoeren
• Cabines en nagelplekken beheerd als middelen
• Schoonmaaktijd meegerekend tussen twee klanten

Abonnementen die zichzelf bijhouden

Abonnementen zijn uw kasstroom: zes vooraf betaalde beurten, een klant die terugkomt. Maar zodra ze op een kaartje worden bijgehouden, weet niemand meer hoeveel beurten er nog resteren, of hoe lang de kaart al ligt.

Elk abonnement wordt geregistreerd, bij elk bezoek afgeboekt en is zichtbaar voor de klant. Blijven er nog twee beurten over en nadert de vervaldatum, dan herinnert een bericht haar eraan — de meest effectieve herinnering in dit vak.

Lange behandelingen beschermd met een aanbetaling

Een gezichtsbehandeling van een uur en een kwartier of een complete nagelset legt een behandelaar en een cabine vast. Een klant die niet komt opdagen kost u dat uur, en vaak nog een andere klant die u die ochtend heeft afgewezen.

De aanbetaling wordt bij het boeken gevraagd voor lange behandelingen en voor nieuwe klanten. De herinnering gaat de dag ervoor de deur uit, annuleren blijft mogelijk binnen de termijn die u vastlegt, en het vrijgekomen tijdslot gaat naar de wachtende klanten.

Het profiel dat u laat kiezen in de buurt

Een nieuwe klant vergelijkt drie salons een paar straten verderop. Wat de doorslag geeft: foto's van uw werk, een leesbare prijslijst en recente reviews. De prijs komt pas daarna.

De aanvraag voor een review gaat de dag na de behandeling de deur uit. De historie van elke klant — gebruikte producten, gevoeligheden, vaste behandelaar — blijft beschikbaar, wat de tweede afspraak beter maakt dan de eerste.

• Automatische aanvraag voor een review na het bezoek
• Klantdossier met producten, allergieën en voorkeuren
• Foto's van uw werk gepubliceerd op de website en het Google-profiel