Een steenslag vandaag, een compleet verzekeringsdossier.

Repareren of vervangen, vooraf

Alles draait om één vraag: is de steenslag te repareren? Het antwoord hangt af van de grootte en de plek, en het bepaalt de prijs, de duur en de dekking. Aan de telefoon draait u er vijf minuten omheen.

De klant stuurt twee foto's van de steenslag mee met zijn aanvraag. U beslist vóór de afspraak, geeft de duur en het eigen risico door, en het tijdslot klopt in één keer.

• Foto's van de steenslag gevraagd bij de afspraak
• Duur en eigen risico vooraf aangegeven
• Herkalibratie ingepland wanneer het voertuig dat vereist

Eigen risico uitgelegd

De eerste vraag van de klant gaat over geld: 'wat kost mij dit?' Zolang hij zijn dekking niet begrijpt, stelt hij de afspraak uit — en rijdt hij door met een ruit die verder scheurt.

Het formulier verzamelt de verzekeraar, de polis en het schadenummer, en het traject legt de dekking uit. Het dossier is klaar vóór de interventie, en het eigen risico wordt online betaald.

Aan huis, gebundeld per gebied

Een interventie van vijfenveertig minuten op dertig kilometer afstand is op zichzelf niet rendabel. De rit bepaalt de marge, niet de klus zelf.

Afspraken aan huis worden gebundeld per gebied en per dag: de klant ziet alleen de tijden van de dag waarop u al in zijn buurt bent. Uw rondes vullen zich, uw ritten nemen af.

• Eén gebied per dag, tijden daarop afgestemd
• Reistijd tussen twee adressen meegerekend
• Interventie in de werkplaats voorgesteld als aan huis niet uitkomt

Bovenaan bij 'ruit + plaats'

Die zoekopdracht gebeurt in de auto, meestal 's ochtends, met de steenslag recht voor zich. Het eerste geloofwaardige resultaat met recente reviews en een snelle afspraak wint de klus.

Uw bedrijfsprofiel en uw website zijn op die zoekopdracht gebouwd, per dienst en per plaats. De review wordt gevraagd na de interventie, waardoor het profiel voortdurend actueel blijft.