Oggi un cliente non chiede più in giro: scrive tre parole sul telefono e chiama i primi due nomi che trova. Questa pagina spiega, punto per punto, cosa fa Traxo perché uno di quei due nomi sia il Suo.
Lettura 4 min6 elementi inclusi nella formulaPronto con Lei entro 48 ore
In breve
Un sito a Suo nome, una scheda Google sempre aggiornata, la presenza su Maps in ogni comune dove lavora, recensioni che arrivano da sole, i Suoi lavori in vetrina e un riepilogo mensile facile da leggere. Non deve installare niente: ce ne occupiamo noi, Lei approva.
01
Un sito web a Suo nome
È il Suo indirizzo su internet, quello che dà al telefono e che rassicura ancora prima della prima chiamata. Basta una sola pagina, purché risponda alle quattro domande che ogni cliente si fa: cosa fa, dove, a che prezzo e come contattarLa.
Scriviamo i testi partendo dal Suo mestiere e dai servizi che offre davvero — niente frasi fatte da agenzia — e poi lo mettiamo online insieme a Lei. Dopo, ci chiede una modifica e la facciamo: un prezzo che cambia, un servizio nuovo, le ferie da annunciare.
Dominio con il nome della Sua attività, email professionale inclusa
Pensato prima di tutto per il telefono: il pulsante per chiamare è sempre in vista
Modifiche su richiesta, senza costi extra né tempi da agenzia
Errore comune
Aprire una pagina Facebook e fermarsi lì. Non esce quasi mai nei risultati di Google, e un cliente su due non ha un account per vederla.
02
La Sua scheda Google Business, sempre aggiornata
È la vera porta d'ingresso: il riquadro che compare accanto ai risultati di una ricerca, con i Suoi orari, le Sue foto, il Suo voto e il pulsante « Chiama ». La maggior parte dei clienti decide lì, senza mai aprire il Suo sito.
La creiamo se non esiste, la recuperiamo se l'ha creata qualcun altro al Suo posto, poi la compiliamo come si deve: categoria principale giusta, elenco dei servizi, orari veri, foto recenti. E la teniamo aggiornata — una scheda lasciata a sé stessa perde posizioni in pochi mesi.
Scheda Google — anteprimaModificata 2 giorni fa
Ferri Idraulica
★★★★★4,9 · 128 recensioni· Idraulico a Bologna
PrenotaChiamaIndicazioni
Oggi08:00 – 19:00 · pronto intervento 24 ore su 24
« Idraulico vicino a me », « parrucchiere aperto ora »: queste ricerche mostrano una mappa e tre nomi. Esserci dipende da tre cose — la distanza, la coerenza delle Sue informazioni e il numero di recensioni recenti.
Indichiamo con precisione la Sua zona di lavoro, creiamo una pagina per ogni città dove lavora davvero e mettiamo ovunque lo stesso nome, lo stesso indirizzo e lo stesso numero. Non è spettacolare, ma è esattamente quello che Google controlla.
Esempio concreto · parrucchiera a domicilio
Sette comuni intorno a Verona, una pagina per ciascuno. In tre mesi, metà delle nuove clienti arriva da ricerche su paesi dove prima nessuno la trovava — senza spendere un euro in pubblicità.
04
Le Sue recensioni arrivano da sole
Un cliente contento raramente lascia una recensione di sua iniziativa: bisogna chiedergliela, al momento giusto, con un solo gesto. È quello che fa Traxo — dopo l'intervento parte un SMS con il link diretto alla Sua scheda.
Imposta il messaggio e il momento dell'invio una volta sola, poi non ci pensa più. Le recensioni migliori compaiono da sole sul Suo sito, e La avvisiamo quando una merita una risposta.
Errore comune
Chiedere dieci recensioni tutte insieme a vecchi clienti. Google si accorge quando arrivano a gruppi e può nasconderle. Meglio due o tre al mese, con costanza.
05
I Suoi lavori in vetrina
Una foto scattata col telefono a lavoro finito vale più di tre paragrafi. Ce la manda, finisce nella Sua galleria con la città e il tipo di lavoro, e arriva anche sulla Sua scheda Google — dove la vedranno più persone.
Per le ristrutturazioni, il prima / dopo parla da solo. Conti due minuti a settimana: è l'unica cosa che Le chiediamo.
06
Vede quanto Le rende
Quante persone hanno visto la Sua scheda, quante hanno chiamato, quante hanno chiesto le indicazioni per arrivare da Lei. Un riepilogo al mese, confrontato con il mese prima, senza gergo e senza tabelle da decifrare — con i nostri consigli quando c'è qualcosa da correggere.
Questo meserispetto al mese scorso
1.240
visualizzazioni della scheda
87
chiamate ricevute
34
richieste di indicazioni
+18
nuove recensioni
Domande frequenti
Il sito è online in 48 ore e la scheda Google è a posto entro la settimana. Per le ricerche in zona, metta in conto due o tre mesi prima di vedere un vero cambiamento: Google ha bisogno di tempo e di recensioni recenti per farLa salire.
Creiamo il sito, sistemiamo la scheda Google e Le mostriamo l'essenziale. Il resto va avanti senza di Lei.
