Due cabine, tre estetiste, un'unica agenda.

Una cabina, non due clienti

In un centro estetico si incrociano due risorse: l'estetista e la cabina. Un'agenda cartacea non vede né l'una né l'altra: si raddoppia una cabina, si promette un trattamento alle 14 mentre il lettino è occupato, e serve telefonare per spostare.

Traxo ragiona su entrambe. Ogni prestazione richiede un'estetista qualificata e una cabina libera, con il tempo di riassetto tra due passaggi. Le fasce mostrate online sono quindi sempre realmente disponibili.

• Prestazioni collegate alle estetiste che le eseguono
• Cabine e postazioni onicotecniche gestite come risorse
• Tempo di pulizia conteggiato tra due clienti

Abbonamenti seguiti da soli

Gli abbonamenti sono la Sua liquidità: sei sedute pagate in anticipo, una cliente che torna. Ma appena si annotano su una scheda cartacea, nessuno sa più quante sedute restano, né da quando la tessera dorme.

Ogni abbonamento viene registrato, scalato a ogni passaggio e visibile alla cliente. Quando restano due sedute e la scadenza si avvicina, un messaggio glielo ricorda — è il sollecito più efficace del mestiere.

I trattamenti lunghi protetti

Un trattamento viso di un'ora e un quarto o una ricostruzione completa impegnano un'estetista e una cabina. Una cliente che non viene significa quell'ora persa, e spesso un'altra cliente rifiutata la stessa mattina.

L'acconto è richiesto alla prenotazione sulle prestazioni lunghe e per le nuove clienti. Il promemoria parte il giorno prima, l'annullamento resta possibile entro il termine da Lei fissato, e la fascia liberata ritorna alle clienti in attesa.

La scheda che fa scegliere Lei

Una nuova cliente confronta tre centri estetici a poche strade di distanza. Ciò che decide: foto delle Sue realizzazioni, un listino leggibile con i prezzi, e recensioni recenti. Il prezzo arriva solo dopo.

La richiesta di recensione parte il giorno dopo il trattamento. Lo storico di ogni cliente — prodotti usati, sensibilità, estetista abituale — resta accessibile, il che rende il secondo appuntamento migliore del primo.

• Richiesta di recensione automatica dopo il passaggio
• Scheda cliente con prodotti, allergie e preferenze
• Foto delle realizzazioni pubblicate sul sito e sulla scheda Google