Klanten vinden u eerder dan de concurrent om de hoek.
Een klant vraagt niet meer rond in de buurt. Hij tikt drie woorden in op zijn telefoon en belt de eerste twee namen die hij ziet. Op deze pagina leest u, punt voor punt, wat Traxo regelt zodat u een van die twee bent.
4 min lezen6 onderdelen in uw pakketSamen met u geregeld binnen 48 uur
In het kort
Een website op uw naam, een Google-bedrijfsprofiel dat altijd klopt, zichtbaar op Maps in elke plaats waar u werkt, reviews die vanzelf binnenkomen, uw werk in de etalage en elke maand een helder overzicht. U hoeft niets te installeren: wij regelen het, u keurt goed.
01
Een eigen website op uw naam
Dat is uw adres op internet: het adres dat u aan de telefoon doorgeeft en dat klanten al vertrouwen geeft voordat ze bellen. Eén pagina is genoeg, als die maar antwoord geeft op de vier vragen die elke klant heeft: wat doet u, waar, wat kost het en hoe bereik ik u?
We schrijven de teksten op basis van uw vak en de diensten die u echt levert — geen bureautaal — en zetten de site samen met u online. Wilt u daarna iets veranderen? U vraagt het, wij passen het aan: een nieuwe prijs, een nieuwe dienst, uw vakantie.
Een domeinnaam met de naam van uw zaak, inclusief zakelijk e-mailadres
Eerst gemaakt voor de telefoon: de belknop is altijd in beeld
Aanpassingen wanneer u wilt, zonder meerkosten en zonder weken wachten
Veelgemaakte fout
Een Facebookpagina aanmaken en het daarbij laten. Die komt bijna nooit bovenaan in Google, en de helft van uw klanten heeft geen account om hem te bekijken.
02
Uw Google-bedrijfsprofiel, altijd bijgewerkt
Hier begint het echt: het blok naast de zoekresultaten, met uw openingstijden, uw foto's, uw score en de knop ‘Bellen’. De meeste klanten beslissen daar, zonder ooit uw website te openen.
Hebt u nog geen profiel, dan maken we het aan. Heeft iemand anders het voor u aangemaakt, dan halen we het terug. Daarna vullen we het goed in: de juiste hoofdcategorie, al uw diensten, uw echte openingstijden, recente foto's. En we houden het bij — een profiel waar niemand naar omkijkt, zakt binnen een paar maanden weg.
‘Loodgieter in de buurt’, ‘kapper nu open’: bij zulke zoekopdrachten toont Google een kaart met drie namen. Of u daarbij staat, hangt af van drie dingen — de afstand, of uw gegevens overal hetzelfde zijn, en hoeveel recente reviews u hebt.
We leggen uw werkgebied precies vast, maken een pagina voor elke plaats waar u echt werkt, en zorgen dat overal dezelfde naam, hetzelfde adres en hetzelfde nummer staan. Niet spectaculair, maar precies wat Google controleert.
Uit de praktijk · kapster aan huis
Zeven dorpen en steden rond Amersfoort, één pagina per plaats. Na drie maanden komt de helft van haar nieuwe klanten via zoekopdrachten in plaatsen waar ze eerst onvindbaar was — zonder een euro aan advertenties.
04
Uw reviews komen vanzelf binnen
Een tevreden klant laat zelden uit zichzelf een review achter: u moet erom vragen, op het juiste moment, met één tik. Dat doet Traxo — na de afspraak krijgt de klant een SMS met een directe link naar uw Google-profiel.
U stelt het bericht en het moment één keer in en kijkt er daarna niet meer naar om. De beste reviews verschijnen vanzelf op uw website, en u krijgt een melding als er een binnenkomt waar u beter op kunt reageren.
Veelgemaakte fout
Oude klanten in één keer om tien reviews vragen. Google ziet zo'n golf en kan ze verbergen. Beter twee of drie per maand, het hele jaar door.
05
Laat zien wat u gemaakt hebt
Een foto die u na een klus met uw telefoon maakt, zegt meer dan drie alinea's tekst. U stuurt hem op, hij komt in uw fotogalerij met de plaats en de dienst erbij, en verschijnt meteen ook op uw Google-profiel — daar waar hij het vaakst gezien wordt.
Bij renovaties doet een foto van voor en na het werk voor u. Reken op twee minuten per week: meer vragen we niet van u.
06
U ziet wat het oplevert
Hoeveel mensen u gezien hebben, hoeveel er gebeld hebben, hoeveel er een route hebben opgevraagd. Elke maand een overzicht, vergeleken met de maand ervoor, zonder vaktaal en zonder tabellen om te ontcijferen — met ons advies als er iets beter kan.
Deze maandt.o.v. vorige maand
1.240
keer uw profiel bekeken
87
telefoontjes
34
routes opgevraagd
+18
nieuwe reviews
Veelgestelde vragen
Uw website en uw Google-profiel staan er binnen een week. Voor lokale zoekopdrachten duurt het twee tot drie maanden voordat u echt verschil ziet: Google heeft tijd en recente reviews nodig om u hoger te zetten.
Wij maken uw website, zetten uw Google-profiel recht en laten u zien wat ertoe doet. De rest loopt zonder u.